АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in April 2011
01.04.11 - 15.04.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в апреле 2011. В Турции в пятый раз...

Translate

Отдыхали в отеле в апреле 2011.

В Турции в пятый раз.

Первое впечателение: самый шикарный отель в Аланье (как потом выяснилось в процессе отдыха и разговоров с турками - так и есть). Всё новое, шикарное, красивое, чистое!

По прибытии на ресепшене тут же предложили коктейль (приятно порадовало). Персонал на ресепшене особой любезностью и доброжелательностью не отличился, ну да ладно, поселили быстро, несмотря на то, что время было часов 9 утра ( а время заселения 14:00). Номер предоставили согласно оплаченному билету (лэнд вью - то есть с видом на дорогу). Кроме вида из номера (всё по справедливости, так как оплачен был именно он) всё устроило на высшем уровне. Самый красивый номер из всех отелей, в которых доводилось бывать, всё продуманно до мелочей (выдвижная сушилка на огромном балконе, столик и стульчики на балконе, музыка в душе, одноразовые тапочки, свет в комнате выключается из положения лежа на кровати, возможность электронным способом из положения лежа на кровати выставлять табло "не беспокоить" снаружи двери).

Питание. Выше всяких похвал. В любое время и на любой вкус. Всё изумительно вкусно. Под конец отдыха не надоело, борщей и котлет не захотелось. В большом количестве была клубника! Арбузов и дыни не было.

Сервис. Видно, что за отелем следят. Персонал (за отдельными исключениями) вышколен и профессионален. Бармены в лобби - отлично. Официанты за ужином - отлично. Уборка - пойдет в принципе (хоть за чаевые, хоть нет- разницы не почувствовали, но в общем и целом устраивало, отдых не испортило). Бармен (в зависимости от смены) в летнем кафе по манерам и субординации временами оставлял желать лучшего. Официант на пирсе настойчиво рвался забрать полные стаканы с теплой минералкой несмотря на неоднократные настойчивые просьбы этого не делать (грела её на солнце, потому что болело горло) - приходилось буквально у него из рук забирать бедные стаканы и ставить их на столик рядом с лежаком.

Спа-центр при отеле - отдельная тема. Шикарный. Подогреваемый бассейн, джакузи, несколько видов в саун (хамам, русская, финская, парная), специальная шок-обливалка. Опять же всё новое, красивое, отлично функционирует. Всё бесплатно. В общем, если захочется каких-либо процедур, даже платных - ни в коем случае не едьте в городскую баню на экскурсию, которую предлагают агентства - у вас в отеле шикарный спа-центр, в котором всё сделают гораздо лучше, приятней, думаю, дешевле, и вам ещё и никуда не придется ехать. Знакомые съездили на эксурсию в городскую баню на пилинг и процедуры. Обплевались, полежали на холодных камнях..В общем, за этим делом - только в отель.

Коктейли в отеле делают шикарные, попробуйте все! Чего стоит банановый дайкири, манговая маргарита, и конечно же мохито. Что уж говорить, в Ирландском пабе в качестве закусок даже чипсы "Принглс" прямо из коробок насыпали в тарелочки, а соленые орешки к пиву у них вообще во всех барах можно попросить.

Купаться с пирса мне понравилось намного больше, чем с пляжа. Во-первых, комфортный вход в море - раз - и глубина - плывешь, не надо идти и ломать ноги о камни. Во-вторых, когда лежишь на пирсе посреди моря, обдувает приятный ветерок и загарать комфортно, а не жарко. В-третьих, это чисто - нет песка в тапках и полотенцах!

По вечерам отель просто волшебно подсвечивается, и с внутренней стороны, и внешней. Самый красивый отель.

Ходили в ресторан аля-карт китайской кухни. Остались в восторге. Обычно (из прошлого опыта) ресторан аля-карт - это ресторан, где в отдельном помещении официанты тебе приносят по меню еду из основного ресторана. Здесь - нет! помими шикарного тематического интерьера - настоящий шеф-повар китайской национальности готовил блюда реально китайской кухни прямо после нашего заказа (с нашего столика было немножко это видно). Всё было изумительно вкусно! За другие аля-карт не отвечаю, но китайскую - советую!

В последние дни отдыха сделали шикарную фотосессию с помощью отельного фотографа Кемаля. Обращайтесь к нему за фотографиями и обязательно торгуйтесь, потому что начальная цена вас испугает, но бояться её не стоит. Нарядитесь как следует, сделайте красивые фотографии, подождите, пока он их распечатает, подходите и смело торгуйтесь! Как и везде в Турции, цену можно сбить прилично. Просто предлагайте сразу реальную цену, за которую готовы купить. Скорей всего, вам за неё и продадут. Качество фотографий хорошее, так что не пожалеете, в конце концов, где ещё вы будете на фотографиях в полном составе (ведь на собственных всегда кого-то не хватает, потому что он фотографирует).

У отеля есть самый настоящий шикарный ночной клуб. С бесплатным баром, диджейской кабиной и столиками, где можно посидеть. С музыкой только там были проблемы - играло черт знает что. Так что диджей мягко говоря оставлял желать лучшего. Как впрочем и вся анимация. Как многие тут деликатно выражались, "ненавязчивая". Как мы все знаем, идеальных отелей не бывает. Недостатки есть везде. Где-то кухня, где-то территория, где-то ремонт, где-то удаленность от моря. В Гранаде этим недостатком была анимация. Команды как таковой не было. Каждый сам за себя, сплетни за спиной, напряженная обстоновочка между аниматорами. Парни какие-то невнятные. Девочки (кроме Алины кажется) вялые. Шеф анимации никак не мог организовать работу команды. Оборудование для аниматоров там было - сказка - всё новое, мощное, всё работает, подсветка, звук. Шикарный амфитеатр, зимняя сцена в конференц-зале. Оборудование для дневных активити - придумывай - не хочу. Однако единственным развлечением, на которое была способна фантазия аниматоров, был Дартс. После завтрака дартс, после обеда дартс и после ужина - что бы вы думали? - дартс, я уверена, тоже был бы, если бы не было вечерних шоу. Кстати весьма посредственных. Основную программу вяло вел шеф анимации на немецком и английском, после его речи длиной в минуту (все русские дружно успели уснуть и проснуться) следовал десятисекундный напрочь лишенный какой-либо интонации перевод русскоговорящей девочки-аниматора (даже не помню как её звали, светленькая такая). Отель хороший, но анимационную команду на будущий сезон менять! И человека при отеле, ответственного за анимацию - тоже менять, потому что этот человек ни черта не понимает в анимации и в том, какая она должна быть. Могу посоветовать владельцу отеля поучиться в плане анимации у отеля Дайма резорт 5* (Кемер). Этот отель ниже по уровню, анимационные команды и их состав в нем периодически меняются, но качество анимации остается неизменным (что отмечается всеми туристами всех сезонов). Полагаю, это заслуга отельного шефа анимации (или как правильно называется этот человек). А какие в Дайме были вечерние шоу - и тебе танцы (поставленные анимационной командой - просто шикарные - дух захватывало), и смешные конкурсы, и камеди. У Даймы были свои недостатки, но анимация - я считаю - было главным достоинством отеля.

Тем не менее, Гранаду конечно же всем (кому не особо важна анимация)) рекомендую. Такой красоты нигде не видела!

Added: 11.09.2011 00:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Очень с вами согласна. Я еще отметила вяленькую дискотеку.Интересно,что днем у нас музыка играла очень классная,а вот вечером - вокруг полная тишина! Хотя вы я вижу были в апреле, мы были в июне. Все же я думаю анимация была у нас уже получше,но работать есть над чем.Причем эти недостатки легко устранимы. А с переводом на русский язык,это точно!Мы им даже говорили об этом!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена Гусева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.08.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 7 722