АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сразу скажу что отдыхала в Турции уже 9й раз(исключительно...

Translate

Сразу скажу что отдыхала в Турции уже 9й раз(исключительно в отелях премиум) и первый раз с таким большим удовольствием.Наша поездка была организована чрз ТезТур(спасибо!).Заказывали индивидуальный трансфер туда-обратно +ранее размещение тк прилетали ночью и ждать с годовалым малышом на рецепшн было бы тяжко.Итак все по порядку.

++++:

-чистая ухоженная зеленая территория

-приветливый персонал(не смотря на конец сезона)

-в ресторане много отзывчивых официантов кот. не заставляют ждать напитки подолгу

-еда (!!!) как для взрослых так и для малышни (даже детское питание Хипп было предоставлено(за отд.плату.Цена почти такая же как и у нас)+молоко в холодильнике+2 блендера+спец.печенье для карапузов+микроволновка и тд

-большой чистый пляж на кот.есть десткая площадка под тентом

-свободных лежаков всегда было много тк большая часть туристов предпочитало валяться у бассейна

-чистые бассейны (мелководные в том числе)

-уборка номеров и минибар (конечно за волшебный евро у нас на кровати появлялись бантики из одеял и тп чудеса)

-парк с бесплатными аттракционами

-анимация на 4

МИНУСЫ

ну и на десерт...как всегда человеческий фактор не исключен.у нас украли косметичку LV с косметикой из ванной.Мы обратились на рцпшн вначале в устной форме в ответ "Да да все решим и спроим персонал проведем раследование"сказали нам смачно смазывая губы блеском и смотрясь в зеркальце(никакой заинтересованности в поддержание репутации отеля там не было) и всё в таком духе...в ответ тишина.Интересуемся (до отъезда 3 дня) "Ой,а наш персонал сказал что не брал и вообще мы у всех на выходе сумки проверяем и вашу косметичку мы не видели"...вот вроде прекрасный отдых,всё на 5 с плюсом а то что из тебя делают идиота и глядя в глаза вежливо посылают на ... портит весь отдых..письменная претензия написанная руководству отеля была увидена на след день не подписанной...в итоге все переговоры которые мы вели (мадам из гест релейшн Юлиана) закончились тем что перед отъездом за полчаса нам мадамСблескомНаГубах Юлиана сказала что ждите ответа от главного менеджера но пока он чё то занят и БЛА БЛА БЛА....... косметичку не жалко,неприятно когда из тебя делают дурака !!!

Added: 09.09.2011 12:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Скажите, пож-та, вы жили в бунгало или в основном корпусе? для годовалого малыша есть подходящие игрушки в мини-клубе? как вода в море для малыша была не прохладной?
Useful review
Мы жили в основном корпусе (номер1379).По приезду подумывали попроситься в бунгало но на рцпшн нас отговорили сказали что там уровень номеров пониже.Детеныш купался каждый день только в море!вода очень теплая (август).В мини клуб мы ходили на только экскурсию тк он все таки подходит для ребяток постарше.игрушки купили там в магазе на территории отеля(там продаются и подгузники и Ср-ва гигиены для детей в том числе.цены естсвнно повыше)
Очень сочувствую ((((, удивительно, но у нас об этом человеке совершенно другое сложилось впечатление...
Я свою косметичку, раздутую от косметики, прятала в сейф. Веселила этим мужа. Говорил, ты там лицо свое прячешь ))). Оказывается, не зря)). Хотя у меня куча баночек с кремами стояла в номере - никто ничего не тронул. Даже доллары -небольшую сумму - оставляла в тумбочке - лежали несколько дней и ничего. Не повезло вам, Натали с обслугой..
Мы тоже сталкивались с этой Юлианой. Она так мягко умеет отшивать и посылать куда подальше, прям талант у нее.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (635) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natali8888
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 15
  • Photos: 0
0 Благодарностей