Сразу хочу сказать, что несмотря на все проблемы, отдохнула хорошо.Море и солнце ничем не испортишь.Теперь по порядку.Летела из Внуково без задержек самолет кав мин воды .авиа . Все хорошо туда и обратно.Встречали в Бургасе представители Алма тур.Автобусик маленький и некоторым пришлось чемоданы брать в салон.Доехали за полчаса до отеля. где вышла я одна.Это было в районе 12ти часов дня.На этом все хорошее заканчивается.Номер, правда огромный и балкон шикарный.В номере маленький телевизор на прикроватной тумбочке,большая кровать.холодильник и кондиционер.Дверь в ваннную комнату не закрывалась. фена не было и даже розетки в ванной нет.Телефона не было,когда я сказала об этом на рессепшен .телефон принесли.но оказывается он в отеле не работал вообще.Персоонал русского языка не знает, что очень странно для Болгарии.и вообще город неприветливый,кругом горы мусора,люди не улыбаются, выражение на лице.... понаехали тут.До Ближайшего пляжа метров 400,откуда в описании 100??? Пляжем назвать это трудно, идешь через стройку и спускаешься по веревке на камни.Нормальный пляж -минут 15 ходьбы,у отеля Синева.Лежаки и зонтики платно.В отеле НИЧЕГО не работает.НЕТ ни Спа салона,ни фитнес зала,для детей тоже ничего нет.кроме бассейна. открытого и холодного.Убока в номере... это песня.Оставила 1 лев,не убрались. но взяли, 2 лева тожесамое. кругом пыль грязь по углам вообще мусор.Пришлось писать бумажки и раскладывать по углам.Убирите тут.За туалетной бумагой пришлось ходить 3 раза на ресепшен, Пакеты для мусора несколько раз не одевали на ведро.Видела в ванной одного таракана.это в новом то отеле.Еда не вкусная, все время холодная даже если ты пришел первый.Персоонал ресторана неприветливый. Представмтель Алма тура только впаривал экскурсии. а когда услышал что меня это не интересует просто стал грубить.Зовут его Станислав Стоянов.Я не знаю кто составлял описание отеля.но оно на 99 % не соответствует действительности.И это преступление -отправлять туда туристов.