АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sunrise Resort Hotel 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a With family in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
 - Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не писала отзывы,но все же решила,т.к есть о чем...

Translate

Никогда не писала отзывы,но все же решила,т.к есть о чем рассказать. Отель на самом деле сказочный(9раз в Турции,есть с чем сравнить).Но есть но,то о чом мало пишут,это размещение! Бронировали за месяц дуплекс,по приезду получили конект(эти 2номера нельзя сравнить ни по цене ни по качеству),разрешилась проблема только через неделю и то путем догого беспокойства персонала и гидов из Млсквы.И эта проблема к сожалению была не только у нас,а у многих туристов.Отель такого уровня не должен иметь такие проблемы! Вернулась бы еще к вам.т.к дети в восторге от анимации,моря,чистоты бассейнов,но с заверением от санрайз тура что меня поселят в тот номер который я оплатила!

Added: 05.09.2011 02:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Olga
Турист
12:35 05.09.11
Это относится к "представителям отеля"! Когда после каждого отзыва появляется ваша благодарность за отзыв, то складывается впечатление, что люди пишут хорошо не потому, что отель хороший, а чтобы получить ваши комментарии, это оставляет негативное впечатление, и вносит сомнение в искренность отзывов
Translate
Complain
Hotel representative
16:37 05.09.11
Здравствуйте, Лариса!
Благодарим Вас за отзыв. Иногда по техническим причинам, по которым мы не можем заселить гостей в забронированный номер, мы вынуждены поменять категорию номера. Мы сожалеем, что подобное произошло с Вами и приносим свои извинения за замену номера и доставленные неудобства. Мы надеемся, что в следующий раз Вы выберите отель Sunrise Park Resork & Spa. Мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы следующий отдых в нашем отеле прошел максимально комфортно и приятно.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise
Translate
лариса Бирюкова
Moscow Турист
02:44 04.04.12
Дорогой человечек!!!! Я не представитель отеля.я просто мама троих детей.Понимаю что много на этом сайте отзывов нереальных,но так же много и от обычных людей! Представитель отеля знала о моей проблеме за сутки до вылета,поэтому они извинились(спасибо им и за это).Отель не может быть плохим раз люди годами туда приезжают! Везде есть недочеты(я за много лет путешествия в разные страны не видела ни одного отеля чтобы сказать вау!),но мои дети однако просятся именно сюда в санрайз и категорически не хотят ни в грецию ,ни в испанию.т.к отношение к детям здесь выше всяких похвал!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 393) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
лариса Бирюкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 36
  • Readership: 1 091