АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With friends in August 2011
21.08.11 - 27.08.11
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С 21.08.11 по 29.08.11 отдыхали большой компанией 10 человек...

Translate

С 21.08.11 по 29.08.11 отдыхали большой компанией 10 человек!!! Хочется начать с разгрома Anex tour. Отвратительный во всех аспектах сервис!!! В аэропорту встретили на маленьком микроавтобусе, дети сидели у родителей на руках, кондиционер едва дул! Гид казахской наружности ни говорил по русски даже элементарных слов! Все полтора часа до отеля ехали в тишине, никакой информации о Турции не получили, даже музыку по нашей просьбе не включили.

Приехав в отель были обгавканы молодым голубоглазым турком на ресепшене, он кидал наши паспорта и не хотел нас размещать! Немного помог Казым - отельный гид. Заселили в новый корпус, номера как в психушке - белые обшарпанные стены, в ванной потолок рыжий от подтеков, ершик для унитаза брала исключительно при помощи бумаги. Но все это было ожидаемо за небольшую стоимость этого отеля. В старом корпусе обстановка гораздо приятнее, все чисто и уютно.

На встрече с отельным гидом мы были шокированы старшим гидом Алмаз!!! Девушка ведет себя как хозяйка медной горы!!! Сразу заявила: "С туристами, которые не покупают у меня экскурсии я даже не хочу разговаривать! Это мое право!" Так оно в итоге и вышло - она сразу возложила на нашу компанию большие надежды, 10 человек как никак! Мы обмолвилиись о рафтинге, который у нее стоит 45 баксов. В итоге мы его купили за 15 на улице и сэкономили в общей сложности на всех 300 долларов. Когда Алмаз поняла что мы ничего у нее не купим, перестала здороваться и отвечала на вопросы очень грубо и надменно! Это было очень забавно наблюдать, что же все таки делают деньги с людьми!!! Кстати, второй гид Казым - тоже очень меркантильный, но дружелюбный и улыбчивый парень, нам очень понравился!!!

Еда приятно удивила. Конечно простенькая и однообразная, но вкусная! Морепродуктов, которых обычно ждешь на морских курортах, ниразу не видели, даже дешевеньких кальмарчиков. Фруктами тоже не баловали - арбуз и апельсины! Десерты все на один вкус. Очень порадовала различная зелень, моя любимая руккола целыми тазиками, и большой выбор соусов и заправок! Наш русский народ как всегда жадничает, картошку фри (видимо деликатес в России) набирает огромными порциями и обильно поливает кетчупом, смешно смотреть.

В баре пробовали все. Пиво пили сутками, но не пьянели. Вино пить не смогли, вкус отвратительный!!! Джин тоник пить можно, приятный напиток. Кола, спрайт, фанта в изобилии. Мы затарились в Дьюти Фри мартини, виски, бейлисом и т.д. и просто брали с собой на ужин бутылки, никто из администрации не был против. Кстати бармены не любят отпускать много напитков в одни руки, но некоторые под действием женских чар сдавались, а некоторые просто игнорировали и начинали обслуживать следующего клиента!

До пляжа отеля Eldar идти 5 мин, но там запрещалось пользоваться лежаками. Да они в общем то и не нужны, потому что на такой жаре хочется быть только в воде. До нашего пляжа ездили на автобусе, море суперское, чистое, теплое! На пляже есть гидроциклы, ватрушка, парашют, серфинг, водные лыжи!

Отдельную главу своего рассказа я бы хотела посвятить опять же представителям Anex tour - аниматорам!!! Знакомьтесь - белоруские девушки Люда и Наташа и шеф анимации турок Джэм!!!! В первй день нашего пребывания Люда подскочила к нам с приветствиями и пожелала приятного отдыха!!! Произвела хорошее впечатление, позвала на дискотеку. Вечером всей нашей толпой мы подошли к аниматорам и приобрели билеты на пенную дискотеку Инферно за 10 долларов с человека! Нас посадили в микроавтобус и повезли в Кемер! По дороге Люда сказала, что в клубе много баров, но ответственность они за насс будут нести только в том случае если мы будем покупать напитки в Барби баре! Приехав в Инферно мы по просьбе местных секьюрити встали парами друг за другом и стали ждать. А потом нас подталкивая руками в спины начали расставлять как баранов возле Барби бара вокруг столиков по 4-5 человек. Мы сразу же поднялись на второй этаж и заказали зону за 50 баксов, хотя нам Люда сказала что зоны будут стоить 300 долларов. Не прошло и 5 минут, как примчалась разъяренная Людмила и начала на нас орать почему мы ослушались их и ушли в другой бар! Мы пытались объяснить, что не хотим стоять как стадо баранов в толкучке, а желаем сидеть в комфорте где нам хочется! Видели бы вы как Людочка из приятной девушки превратилась в мегеру, кричала, что мы видем себя по-свински, что из-за нас она "ни хрена не заработает"! Очень хотелось вырвать ей за это язык, но мы как воспитанные люди обратились за помощью к Джэму. Он тут же организовал нам такую же зону за те же деньги только в Барби баре и все остались довольны! На обратном пути мы очень долго ждали автобуса, а когда он все же подъехал пьяные Люда и Джэм побыстрее уселись, в то время как туристы (в том числе и некоторые из нас) ехали стоя в полусогнутом состоянии. Вот так эти "люди", а именно Алмаз, Джэм, Людочка с Наташей и весь Анус Тур, зарабатывают на нас деньги!!! Без ложной скромности почти залазят нам в кошелек, пытаясь продать свой двоечный сервис!!!

Резюмируя, хочу сказать - вопреки ожиданиям впечатление о Турции подпортила не бедность отеля, а отвратительный сервис ANEX TOUR!!! А отель хороший, жить можно))))))))))) Всем приятного отдыха!!!!

Added: 01.09.2011 18:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 191 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Уважаемая Алмаз! Вместо того, чтобы обзывать туристов "дурами" и "истеричками" почитали бы внимательно отзывы, 90% отзывов считают Ваше поведение, мягко говоря, неправильным и непрофессиональным. Может стоит задуматься? К примеру, быть добрее и внимательнее к людям, не мерить все в денежном выражении, возможно и отклик будет другим.....
Useful review
Кто желает бюджетный отдых с питанием ниже среднего, НЕ регулярной уборкой и пляжем пешком в 30 минут - то вариант Белвиста - подойдёт.
Очень жалеем со своей девушкой, что выбрали этот отель.

Поведение жирной мерзкой свиньи от Анекс-Тура просто выходит за рамки.

Всех своих друзей, знакомых (сам я из Москвы) уже поставил в известность, чтоб ни в коем случае не ехали отдыхать через тур-агентство Анекс-Тур только по причине работы таких свиней.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 150) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
екатерина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 1 233
  • Photos: 0
0 Благодарности