АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 31.08.11
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 20.08.2011 г. по 30.08.2011 г. Скажу...

Translate

Отдыхали в отеле с 20.08.2011 г. по 30.08.2011 г.

Скажу честно - ожидали от Rixos большего. И не только мы, но и другие отдыхающие в это время туристы из России. Это, конечно, далеко не де люкс, а иногда возникали сомнения и насчет пятизвездочности отеля.

Номера - не более, чем на 4 звезды. Пахнет сигаретами. Шторы местами грязные. Ванная комната очень маленькая. Нет ни зубных щеток, ни одноразовых бритв ( как в качественных пятизвездниках). Справедливости ради нужно сказать, что убирали номер исправно, замечаний нет.

Дважды ездили на экскурсии и просили, чтобы нас разбудили утром в определенное время. Первый раз разбудили на 15 минут позже установленного времени, во-второй - вообще не позвонили! !! Такого с нами не было еще никогда. А завтраки, которые выдают в случае раннего выезда на экскурсию настолько скудные для позиционируемого отелем уровня просто смех: банан, бутерброд и маленький сок! На вторую экскурсию поехали - не стали даже брать.

По пляжу ходит не вполне адекватный работник, который таскает мешок с мусором и чуть ли не на твоем шезлонге начинает туда вываливать содержимое из мусорок. А потом буквально бросает горшок обратно !

Ресторан: Еда очень разнообразная и вкусная, но народу столько (!) , что порой невозможно найти свободный столик. Это вызвано тем, что практически нет алтернативы,где можно покушать. Работает лишь 2 ресторана а-ля карт и то через день.

По ресторану ходят кошки.

Анимация - ОЧЕНЬ не навязчивая по сравнению с соседним Титаником. Радовали только вечерние шоу.

Салют был во всех ближайших отелях, кроме Rixos Lara.

При выезде попросили продлить номер на 4 часа - несмотря на все просьбы места не нашлось.... все понимаем...имеют право.

Возможно кому-то покажется, что это мелочи, но именно в таких мелочах

и проявляется уровень отеля. Явно не дорабатывает менеджмент.

Added: 01.09.2011 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 879 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:11 03.09.11
Уважаемый гость!

Чтобы не получилось так,что отель хочет отговориться,ответим Вам коротко- пожалуйста когда выбираете для отдыха отель повнимательнее ознакомьтесь с концепцией отеля.У нас есть номера де-люкс и номера стандартные и в каждом из них соответствующий цене сервис.Вам совет не говорить от лица "других отдыхающих в это время туристов из России"/цитирую Вас/.Большинство туристов просят номера подальше от "Титаника",можете прочесть сами.Уровень отеля тем выше,чем ненавязчивее анимация.
Useful review
Moscow Tourist
13:54 09.09.11
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (598) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Black1974
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2
  • Photos: 0
0 Благодарности