АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 31.08.11
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 20.08.2011 г. по 30.08.2011 г. Скажу...

Translate

Отдыхали в отеле с 20.08.2011 г. по 30.08.2011 г.

Скажу честно - ожидали от Rixos большего. И не только мы, но и другие отдыхающие в это время туристы из России. Это, конечно, далеко не де люкс, а иногда возникали сомнения и насчет пятизвездочности отеля.

Номера - не более, чем на 4 звезды. Пахнет сигаретами. Шторы местами грязные. Ванная комната очень маленькая. Нет ни зубных щеток, ни одноразовых бритв ( как в качественных пятизвездниках). Справедливости ради нужно сказать, что убирали номер исправно, замечаний нет.

Дважды ездили на экскурсии и просили, чтобы нас разбудили утром в определенное время. Первый раз разбудили на 15 минут позже установленного времени, во-второй - вообще не позвонили! !! Такого с нами не было еще никогда. А завтраки, которые выдают в случае раннего выезда на экскурсию настолько скудные для позиционируемого отелем уровня просто смех: банан, бутерброд и маленький сок! На вторую экскурсию поехали - не стали даже брать.

По пляжу ходит не вполне адекватный работник, который таскает мешок с мусором и чуть ли не на твоем шезлонге начинает туда вываливать содержимое из мусорок. А потом буквально бросает горшок обратно !

Ресторан: Еда очень разнообразная и вкусная, но народу столько (!) , что порой невозможно найти свободный столик. Это вызвано тем, что практически нет алтернативы,где можно покушать. Работает лишь 2 ресторана а-ля карт и то через день.

По ресторану ходят кошки.

Анимация - ОЧЕНЬ не навязчивая по сравнению с соседним Титаником. Радовали только вечерние шоу.

Салют был во всех ближайших отелях, кроме Rixos Lara.

При выезде попросили продлить номер на 4 часа - несмотря на все просьбы места не нашлось.... все понимаем...имеют право.

Возможно кому-то покажется, что это мелочи, но именно в таких мелочах

и проявляется уровень отеля. Явно не дорабатывает менеджмент.

Added: 01.09.2011 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 879 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:11 03.09.11
Уважаемый гость!

Чтобы не получилось так,что отель хочет отговориться,ответим Вам коротко- пожалуйста когда выбираете для отдыха отель повнимательнее ознакомьтесь с концепцией отеля.У нас есть номера де-люкс и номера стандартные и в каждом из них соответствующий цене сервис.Вам совет не говорить от лица "других отдыхающих в это время туристов из России"/цитирую Вас/.Большинство туристов просят номера подальше от "Титаника",можете прочесть сами.Уровень отеля тем выше,чем ненавязчивее анимация.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (598) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Black1974
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3