АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Chervo Club Sirene (отель был переименован 10.01.12)
Vacation as a With family in August 2011
18.08.11 - 25.08.11
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! В отеле отдыхали в период с 18 по 25 августа...

Translate

Добрый день! В отеле отдыхали в период с 18 по 25 августа.

Рестораны. Если честно, подобное место не то что рестораном, но и столовой то назвать трудно. Мест не было совершенно, очреди за едой как в советские времена за колбасой и талонами. Со столов не убирают. Кондиционеры (если они вообще там были) не справляются. Несмотря на то, что было очень много народу и даже присесть было не куда, дальнюю часть зала огородили и никго туда не пускали. Из еды можно есть только курицу (другого мяса там нет в принципе) и макароны. Знаете, после этих 7 дней в Сирене макароны я наверно год не буду есть, настолько ими присытилась.

Бары. Их целых четыре! Причем в баре на пляже давали тока пиво и водку, а ром, джин, текилу, виски, коньяк можно было найти тока в центральном баре в здании отеля. Из заявленых в системе "ультра ол инклюзив" импортных напитков было тока Мартини, которое почему-то там называлось Тосси и Бейлис, вмесо которого был обычный местного производства сливочный ликер. Бармены ооооочень медленные.Лучше заказывать сразу по 3-4 порции коктейлей, чтобы через 20 минут не выстаивать эту огромную очередь снова.

Номер. Нас заселили в центральный копус на 2 этаж. Первое впечатление от номера: ужасный запах еды с кухни, хотя та располагалась через на 0 этаже. Как выяснилось позже система вентиляции была плохо обдумана и на всех этажах в туалетах просто фанило кухней. На балкон мог выходить тока 1 человек, 2ой бы не поместился при всем желании. Как нам объяснили на ресепшене, уборка в номере и смена полотенец должна была производится ежедневно, смена постельного белья-1 раз в 3 дня. У нас убрались в номере только на 4 день, и только после скандала на ресепшене.

Пляж. Песчано-галечный. В первую половину дня море было спокойное, тихое и оч чистое, во вторую половну дня поднимались волны и вода становилась мутноватой. В целом, пляж - это единственный плюс отеля.

Анимация. Ребят не отличить от отдыхающих, форму носят редко, пьют (и алкоголь в том числе) в тех же барах, в основном турки, но есть пара русских ребят. Програма скучная, финансирования никакого. 2 раза за время отдыха вечерами была живая музыка и исполнялись одни и те же ретро-песни в одинаковом порядке.

Гиды. Эльман и Оксана. Люди, которые НЕ помогут вам решить ни одну проблему. Единственная их задача - это взять с вас деньги на экскурсии и какие-либо другие мероприятия и тут же на вас забить, даже не отвечая на ваши вопросы. Оксана беседует с отдыхающими даже не отрывая глаз от компьютера и единственное, что она может вам ответить на любой поставленный вами вопрос "идите на ресепшн, я этим не занимаюсь".

Очень жалко времени и денег, потраченных на этот так называемый пятизвездочный отель. Не повторяйте нашей ошибки и не портите себе отдых в этом ужасном месте!!!

Added: 31.08.2011 20:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 772 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Для решения проблем есть работники отеля. Гиды работают не в отеле, а в компании туроператора. В каждом отеле есть русскоговорящий гастрилейшен, стол которого расположен обычно недалеко от ресепшен.
Complain
хочу еще добавить на счет макарон))) Мяса много, каждый день есть прекрасный говяжий гуляш, жареная индейка, курица в 4-5 видах. Я всегда брала что то из яса и на гарнир овощи. брокколи, кабачки, баклажаны, цветная капуста, картофель вида 3-4. Сама была в шоке, глядя на русских, как они не замечая ничего летят к макаронам и наберают их гору. Вот и не положи вам потом макароны, вы же голодные останетесь))) Что пользуется спросом, то и готовят.
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 207) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист