АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Danubius Health Spa Resort Esplanade (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Solo trip in August 2011
18.08.11 - 28.08.11
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дежавю... Если Вы собиретесь посетить этот отель. то Вы...

Translate

Дежавю...

Если Вы собиретесь посетить этот отель. то Вы должны быть готовы, что окажетесь в атмосфере постсоциалистицеского синдрома, куда приезжают сотни израильтян,наверное из ностальгических чувств, называя друг друга "товарищ"...

По проживанию: отель построен наверное в 60-70 годах, старая сантехника, вытертый

ковролин, крошечный допотопный телевизор, сначала я подумала, что у меня не работает выключатель и вызвала электрика. Электриик пришел и сказал, что я зря беспокоюсь, что все работает- только вот не сразу-а через 15 секунд после включения, так как светильники установлены 20 лет назад и к ним нет запчастей... ,Итак попробуйте сами: включайте свет

и отсчитайте 15 секунд...У меня получалось только так,что все делалось в темноте, а на выходе из ванной радостно зажигался свет. Ну, я его конечно потом и не выключала вовсе.

По питанию: рестораны с красивыми названиями типа "Фрезия" с симпатично накрытыми столиками....аппарат с синтетическими напитками, скудный и однообразный выбор салатов,

два супа и заказное горячее. Есть еще и фрукты, но после 15 минут после открытия ресторана были пустые корзины, вообщем-то после этой трапезы я тоже заходила в соседний ресторан а-ля карт.

По сервису: в ресторане за ужином я попросила принести мне бутылку воды и мне официант

ответил, что сходите сами в кафе за ней, ответы такого типа были и в кафе,когда я попросила лимон к тонику...

По лечению: врач при формальном осмотре составил мне курс процедур, которые мне оказывается были абсолюнто противопоказаны:у меня сильный варикоз, а мне назначили

чуть ли не ежедневное лечение в термальном бассейне...даже массажисты возмущались такой халатностью, вообщем вены у меня разбухли и посинели.

Эта не жалоба, просто к этому надо быть готовым, особенно если Вы уже были на европейском курорте, Вас будет раздражать эта "европейская совдепия".

Но плохое быстро забывается, и сейчас я уже чаще вспоминаю прелестный парк, в

котором расположен этот отель, ручных белок, которые прибегали напиться воды из фонтана, бассейн, который работал с 6 утра до 21. Недалеко расположены красивейшие мировые столицы Вена и Будапешт,совсем рядом милая Братислава, поездки куда мне доставили тоже огромное удовольствие.

Вообщем-то я ни о чем не жалею, просто к этому надо быть готовым и не думать, что в этих

4 звездах ты получишь положенный сервис.Звезда там точно лишняя, а может и не одна.

Added: 30.08.2011 21:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Я бы не был столь критичен в оценке данного отеля, который составляет единый комплекс с отелем Danubius Health Spa Resort Balnea Palace. Действительно, номера отеля представляют собой пример классического социалистического минимализма. Я мысленно назвал данный комплекс отелей - "санаторий ЦК КПСС". Однако же, заявления про "старую сантехнику", "допотопные телевизоры" и т.д. может оставить только очень эмоциональный человек.
На самом деле и питание, и медицинское обслуживание и отношение персонала находится на добротном словацком уровне.
Для удовлетворения эстетических потребностей нужно ехать в Карловы Вары или Марианске Лазне в Чехии, а ещё лучше на курорты Австрии или Германии, что естественно будет дороже.
Только вот, что интересно, среди посетителей словацких курортов немало австрийцев и немцев, которые вполне комфортно себя чувствуют в "социалистических" условиях
полностью поддерживаю, нормальный курорт, без понтов и простенький, но лечение нормальное и персонал хороший, а врачу надо было денежку дать сначала, и процедуры вы получите какие хотите, да и докупить можно, не через кассу естественно,это дорого, а не официально, а напитки в обед и ужин не включены, только вода, к этому надо быть готовым, многие чайник с собой привозили, я просто закупила пиво и вино в местном супермаркете и прекрасно обходилась, можно и в ресторане покупать, но дороговато...
Моя мать находится в этом отеле с субботы, при заезде обнаружила, что нет фена, попросила принести. Сегодня вторник, каждый день подходит на ресепшн и к дежурной по этажу с этой просьбой, фена так и нет. И номер ей дали без балкона, хотя в описаниях везде пишут, что все номера с балконами. Вопрос о смене номера проигнорировали. Назначение врача вместо вчера выдали сегодня и то только после нескольких просьб его все-таки выдать, хотя вчера было заявлено, что его до вчерашнего вечера в номер принесут.
Так что с оценками размещения и сервиса мы полностью согласны, будем писать свой отзыв, когда мама вернется с этого "курорта"!
Австрийцев и немцев, кстати, не замечено.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Next rate All author's reviews (2)
Елена Фролова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 886
  • Photos: 0
0 Благодарностей