Добрый день!

Отдыхал в этом отеле в агг 2011 г.. Совершенно случайно попал туда, тур покупался за 2 дня, просил отель высокой категории, вот его и подсунули. Сразу оговорюсь - критиканством заниматься не буду, постараюсь объективно все рассказать.

Прилетели рано, в отеле были в 9.45, сдали паспорта, чучеры и нас отвели на завтрак. Еда нормальная - много выпечки, булок, турецких салатов, сыра, омлетов, несъедобного цвета колбасы и ветчины, оч много фруктов и о счастье!!!! Аппарат который готовит настоящий экспрессо/капуччино!!!

После завтрака сразу разместили в номере, не дожидаясь положенных 14.00. Номер понравился, вид из окон нет. Обратились на ресепшен - поменяли без звука.

Номера большие, неубитые, мебель тоже в идеальном состоянии, ЖК ТВ и 5-ю рус каналами, гели-шмели присутствуют, джакузи работает, халаты, тапки есть, постельное белью - шикарное, но... нет салфеток, хотя банка стоит, нет никаких каталогов об отеле, услугах сервиса, расписания работы СПА, спортзала, условиях аренды кортов, и проч, Даже не ясно как позвонить др другу в номер. Минибар отсутствует, впрочем, как и обещанное шампанское при заселении.

На ресепшене всегда есть русскоязычные барышни, но они много не знают. В первый день спросил, а где спортзал - мне в ответ "он не работает", пошел на разведку, нашел и он РАБОТАЕТ!!! Еще, в отеле есть дискотека, хорошо обставлена, с баром где наливают, но там бывает 5-10 чел, т.к. никто о ней не знает...

Еда в отеле хорошая, нет очередей ни за чем. Выбор богатый, но в общем однообразная, как везде. Пойло не ультра, местные водки-текилы-коньяки (пробовать побоялся, а употреблял скотч, ДЕШЕЕЕЕЕЕВЫЙ, но с колой забодяжишь и нормал.

В отеле нет анимаций, развлекаловок и проч. Хотя есть боулинг, по цене 30 евро за ПАРТИЮ из 2-х чел. Т.к. я с женой играю 4 партии в час, то выходит 120 евро в час, дороговато. Кстати, играющих я не разу не видел. Развлекаться ездили в Белек, 30 долл туда и назад на такси.

Публика в отеле - 95% русских и украинцев и 5% турок. Публика нормальная, не шумная, нет явных алкашей и любителей побузить. Есть любители халявного пойла, но они тихие и сидят по углам.

При всей своей пафосности, богатым интерьерам, мрамору, зеркалам, бархату отель выглядит неприбранным, грязненьким, неухоженным. Вот такие мелочи - лифт сломался - 5 дней чинят, в баре закончился лед, не завезли апельсиновый сок, в бра и люстрах не горит до 50% лампочек, не хватает пляжных полотенец, сервис почти нулевой, обслуги явно не хватает, У жены было день рождения - от отеля не было даже открытки, не говоря уже о цветах или шампанском в номер, как это бывает в приличных отелях. Отдельно об уборке в номерах - цирк!!!! Оставляли всегда бакс для горничных, возвращаемся с пляжа - бакса нет, а номер не убран, даже мусор не выбросили из корзины. Наскандалили на ресепшене - примчались, и... выбросили мусор!!! Официанты, в основном, из Казахстана, пашут с утра до ночи, стараются, но их явно не хватает. Бармены нормальные, но тоже все уставшие, загнанные работой.

Теперь о плюсах - море, солнце, огромный бассейн, достаточное количество лежаков и зонтов, что у бассейна, что у моря. Занимать места с ранья не надо. Очередей нет нигде, не за едой, не за напитками. Нет дурацкой анимации, нет шума и громкой турецкой музыки. Еда, в общем, высокого качества. Хотя большинство едет не за едой, но все гиды почему то уверенны, что качество отеля определяется именно едой!!!!!

Итог, минусы отеля вызваны именно менеджментом, его просчетами и недостатками. Такой отель отключить от системы "все вкл", сделать все платным, за разумные деньги, и все будет ОК!!!

Резюме: отель на ЛАКШЕРИ не тянет, явно. Но, если закрыть глаза на все "мелочи", то отдых нормальный - спокойный, размеренный, без очередей, шума и пьяных орав соотечественников.

Любителям шума, музыки, пьянок и аниматоров там делать нечего.Нечего делать там и любителям развлечений с противоположным полом. Если вы хотите позагорать, отдохнуть, выспаться и привезти домой пару лишних кг то этот отель идеально подойдет для этого.

Общая оценка 4-.

Любителям пафоса и лакшери порекомендую отель Кемпински Дом, в том же Белеке, но уже за соооовсем другие деньги!!!!

Всем удачи!!!!