No status
за последние 30 дней
Readership
08.08.11 - 21.08.11
- Recommend this hotel
Отлично, все. Но не понравилось то что половина персонала...
Отлично, все. Но не понравилось то что половина персонала не знает не английского не русского языка, и обслуживание в ресторане очень медленное. Не понравилась анимация очень нудная и скучная. Территория очень замечательная и номера хорошие. Но во время заезда в номер у нас не было мини бара. А так все вполне все хорошо. Отель заслуживает между 5 и 4 точно)
Комментарии к отзыву (1)
Михаил
Saint Petersburg
Турист
20:10
29.08.11
Useful review
Ольга *******
Ekaterinburg
Турист
08:16
30.08.11
Useful review
Светлана
Novosibirsk
Турист
14:01
30.08.11
Useful review
Hotel representative
10:42
02.09.11
Добрый день Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за хорошую оценку нашегл отеля, за положительное соотношение цены и качества предоставляемых услуг.
В сфере гостиничного туризма в большой степени присутствует человеческий фактор, именно поэтому иногда возникают мелкие недочёты. Конечно же приносим свои извинения! По поводу мини - бара, скажите пожалайста обращались ли вы на ресепшн или гест релейшн? Т,к. наши сотрудники моментально стараються устранить все те недочёты, которые мешают вашему полноценному отдыху. Скажите пожалуйста, что бы вы хотели видеть в анимационной программе, возможно у вас есть какие то предпочтения, постараемся добавить в нашу программу!
С Уважением представитель отеля
Благодарим Вас за хорошую оценку нашегл отеля, за положительное соотношение цены и качества предоставляемых услуг.
В сфере гостиничного туризма в большой степени присутствует человеческий фактор, именно поэтому иногда возникают мелкие недочёты. Конечно же приносим свои извинения! По поводу мини - бара, скажите пожалайста обращались ли вы на ресепшн или гест релейшн? Т,к. наши сотрудники моментально стараються устранить все те недочёты, которые мешают вашему полноценному отдыху. Скажите пожалуйста, что бы вы хотели видеть в анимационной программе, возможно у вас есть какие то предпочтения, постараемся добавить в нашу программу!
С Уважением представитель отеля
