В Отиум приехали уже во второй раз. Служба ресепшен сразу это идентифицировали и предложили бесплатный апгрейд номера, бутылку шампанского и бесплатный массаж!)))) мелочь, но приятно. т.к. было полностью их инициативой. Жили в трехкомнатном бунгало (фемили вилла), очень чисто, все работает и не ломается (батарейки в пульте поменяли оперативно)) Питание в могло быть и разнообразнее, но это ол-инклюсив и, по нашему большому опыту, здесь питание организовано хорошо и безопасно! Места в ресторане можно найти в любое время. В лобби всегда можно выпить отличный турецкий кофе. Чай, любые напитки, при чем непорошковые в барах и ресторанах не ограничены. Важно для семей с детьми: в этом отеле, пожалуй, лучшая детская территория. долго описывать, смотрите фотки на сайте отеля, все правда. В целом сервис и менеджмент организован на редком высоком уровне!!!! территория убирается в течении всего дня, вода в бассейне тестируется постоянно, берутся пробы (сам смотрел). Анимация соответствует ожиданиям, но конечно больше радовали "привозные" развлечения - цирк. Это отель для туристов ТОЛЬКО с детьми, одтноким здесь будем скучно и даже несколько страшно, т.к. детей разного возраста тысячи)))) бегают, галдят))))

Очень профессионально работает Оздоровительный центр, массажисты работу выполняют на совесть, замечательный и ненавязчивый сервис. Огромное спасибо всей их команде!!!!!

Разумеется есть и недостатки: пляж удален - около 700 метров от отеля. Он чистый, но очень не большой. Шатл басы ходят четко по расписанию, по этому добраться не проблема, да и прогулка в 10 минут не напрягала. Есть велики - аренда 1-2 евро за 2 часа. Но конечно удобнее, когда пляж в 1мин ходьбы((( По этой же причине шезлонги у бассейна в основном заняты. Поиск свободного места требует сноровки.

Повторюсь: Огромное спасибо администрации отеля за четкую организацию работы за стабильное хорошее качество сервиса!!!