АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2011
05.06.11 - 17.06.11
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, всё прекрасно: и номер и питание. Самый...

Translate

Хороший отель, всё прекрасно: и номер и питание. Самый главный недостаток отеля - море в 7 минутах ходьбы. На галечном пляже нет даже дорожек, не говоря уже о баре. Воду стали приносить к 10 утра только после того как я устроила скандал на reception. Поэтому все в основном "тусуются" около бассейна. Бассейн шикарный: большой, без хлорки, доступен круглосуточно. Вообщем отель хороший.

А теперь о самом главном: хочу сказать отдельно «СПАСИБО» туроператору «S7»:

1. У нас полностью пропал день приезда (путёвка была с 05.06 по 17.06), приехали мы в отель 06.06 в 2 часа 15 минут по Москве (в 1.15 по местному).

2. У нас также пропал день отъезда, т.к. мы уехали из отеля 17.06 в 6 часов утра.

3. Компания «S7» передаёт все свои полномочия на территории Турции компании «Sommer». У «S7» даже не хватает своих сотрудников, чтобы посадить гида в отеле. И если в нашем отеле постоянно находились представители Интуриста, Пегаса и других туроператоров, то своего гида Анастасию мы видели единственный раз – на следующий день после приезда. Правда потом она позвонила один раз для того, чтобы поинтересоваться будем ли мы покупать у неё экскурсии. Так что все вопросы с отелем мы решали самостоятельно.

4. А теперь самое главное – отъезд. Это событие я запомню надолго, сколько раз за границей, такое со мной впервые. В отель от «S7» не прислали факс о времени отъезда из отеля. На reception не было информации до 20.00, и когда персонал отеля сказал мне, что я должна звонить в представительство «S7» ЗА СВОЙ СЧЁТ, мне пришлось согласиться. Сначала в представительстве «S7» мне было сказано, что отъезд в 9.15 (в это время у нас вылет самолёта), потом в 4.15, затем в 5.05. Я находилась на reception до 22.00, решая этот вопрос. Представьте сколько я потратила денег на переговоры!!! В результате мы пришли на reception утром в 4 утра, забрали нас из отеля в 5.30, аргументируя это тем, что водитель опоздал. Т.е. ещё 1,5 часа в неизвестности – заберут ли нас вообще из отеля или придётся ехать на такси! Т.е. с 20.00 16 июня до 5.30 17 июня мы находились в «подвешенном» состоянии и попортили столько нервных клеток, что весь наш отдых пошёл насмарку.

5. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ПУТЁВКУ В «S7».

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 26.08.2011 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (485) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Алла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2011
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 3
  • Readership: 93