Странно. Читаю подобные отзывы и складывается впечатление, что едва я уехал из отеля, как аниматоры бросили свою работу. Там ранее был ещё один комментарий с критикой в адрес анимации. Хотелось бы спросить - люди, а вы где вообще отдыхали? Вы в амфитеатр по вечерам не пробовали ходить? А на пляж рядом с детским городком? Или вы всё время торчали возле танцпола (около бассейна Микка-Мауса) и жалуетесь на отсутствие анимации? Мой ребенок был просто в восторге от вечерних танцев в амфитеатре!

Алексей, добрый день! Спасибо за Ваш оценку. Хотела бы уточнить номер Вашей комнаты, так как прочитав даже отзыв выше, в котором описывается идеальная уборку номеров, просто нам необходимо вычеслить Вашу горничную. Питание однообразно - индейка, курица, баранина, телятина, азиатская кухня (суши, рыба), мексиканская кухня, различные гарниры, из фруктов дыня, арбуз, виноград, сливы, яблоки, груши, нектарин - это Вы считаете однообразным? На мой взгляд, и думаю со мной согласятся масса туристов, шведский стол нашего ресторана более чем разнообразен. И всё это мы стараемся делать для Вас. Делать так, чтобы Вы остались довольны. Жаль, что Вас нам удивить не удалось. По поводу миниклуба - многих детей (большая часть) просто не вытащить оттуда. Я думаю, Вы же понимаете, что иногда, если не происходит с ребёнка молниеносного контакта, потом он туда не пойдёт. Жаль, что с Вашим малышом наша команда детских аниматоров не нашла общий язык. Что за кражы по поводу камер, видеокамер, ноутбуков? Уважаемый Алексей, по всей территории отеля стоят камеры с видеонаблюдением, также, что является самым главным, с территории отеля персонал просто не сможет вынести такие вещи! На выходе с отеля всех обыскивают. Давайте не будем обвинять отель и его персонал в том, чего нет! Танец живота - во время Турецкой ночи проходит. В рестораны не попали - система записи для всех туристов одинакова. Грязыне стаканы? Я передам эту жалобу, но может Вы путаете с тем, что стаканы не стеклянные, а под стекло, может некоторые из них могут быть поцарапынны. Море не думаю, что грязное. Может Вы имеете в виду, что оно мутное? Так как во время даже небольшого шторма песчаное дно поднимается. Какой островок грязные - не могли ли бы Вы мне отписать все свои притензии по подробнее в личку? Очень буду Вам за это признательна. Ещё раз спасибо!

Читаю и поражаюсь !!! Такое ощущение, что пишут конкуренты !!! Я вернулся 2 дня назад - у меня абсолютго противоположное мнение. Моя сестра ( 4 года) в диком восторте от миниклуба. В номере убирали ежедневно и отлично. Питание и его разнообразие - вне конкуренции. А за своими вещами (фото-, видеокамерами...) надо самим лучше следить - воруют везде!

По поводу краж. Муж на следующий день после приезда пошел на встречу с гидом и слышал беседу этого гида с туристом, чей сейф накануне обчистили.
Мы сами один раз случайно оставили открытым сейф с деньгами, фотокамера лежала в номере, пара дорогих часов, мобильный. Номер убирала горничная, ничего не пропало. Правда, она ещё оставила балконную дверь открытой, а у нас первый этаж с видом на крышу. Заходи, кто хочешь.

Дополню к написаному. В отеле воруют. Как т о с утречка стучиться в номер мужик, сказал что сосед и поведал историю что его обнесли, причем из сейфа, после заказа какой то дорогостоящей фотосессии.
Про еду: ее вроде действительно много, но.... Когда заходил в ресторан то сразу смотрел на то место, где курицу на гриле жарят. если там очередь то можно было дальше не идти..... Как правило там была очередь..... Причем интересный момент - ВНИМАНИЮ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ОТЕЛЯ - в отеле работает много русских, но по какой то причине их нет в ресторане, и кто переводит названия блюд на русский язык и с каким словарем осталось загадкой, к примеру: блюдо "котел макарон" (варенные макароны), блюдо "Турция" (обычно различная птица, иногда рис), было еще много но я не запомнил.... Часто названия на табличках не совпадали с реальностью. Становилось понятно почему народ ходит вдоль прилавка и тупо открывает все подряд....

море не грязное а мутное, там же пляж песочный.

странно среди стольких положительных отзывов видеть такие негативные, и при этом такие не объективные. море совершенно чистое, при этом постоянно ходит персонал и собирает прибитые волнами веточки, пляж тоже достаточно чистый, если конечно не считать некоторых туристов которые вместо специальных кувшинов бычки кидают в песок, и то на утро их уже как не бывало и песок весь причесан. на счет уборки у нас ни каких нареканий не было, хотя жили тоже в главном корпусе на 4 этаже, за уборку поставила бы две пятерки, т.к. убирались и меняли постельное белье очень часто. и еда в cesare пальчики оближешь, из 10 человек недовольных не осталось. вообщем в следующий раз свой выбор отдадим снова именно этому отелю

Номера действительно грязные. Мама моя наблюдала как моют пол. Брызгают средством на открытые места и протирают тряпкой. Под кравати и шкафы никто не заглядывает. В мини клубе в домике, где дети смотрят мультики пахнет мочой. Там где должны спать дети тоже пол мокрый. Зачем вы просите снимать обувь ведь это не гигиенично, а малоли у взрослых грибок на ногах. Море действительно грязное, палки листья несет с реки. Я даже один раз наблюдала утром дохлую птицу принесло с реки. Фото могу предоставить. Посуду не прополаскиваю, остаются разводы. Ладно мы, но ведь с этой посуды едят дети. Детское питание не продумано. Каши черезчур сладили. Супы тоже одно название.Маленьким детям с 1.5 до 3 лет, такое питание не годится. А номера, почему мы должны ходить и просить переселить в другой номер. Приезжаешь отдохнуть, а не ходить на ресепшн, не сидеть в номере и ждать 10 часов чтоб записаться в ресторан в который не попадешь.