Второй раз были в этом отеле. Были 2 недели с 15 по 29 июля. Из несомненных плюсов отеля - территория. ЗАКРЫТАЯ и ОЧЕНЬ УХОЖЕННАЯ, для его категории и цены - оч. большой плюс. Не многие отели имеют территорию такого размера. Чаще всего она не огорожена и проходная. Здесь прекрасный палисадник с прудиком, с другой стороны - парк с соснами и белками, так что окна хороши на любую сторону. Нет шума ни днём, ни вечером. Хотя отель в самом центре городка.Поблизости нет больших дорог и машин, у др. отелей окна могут выходить прямо на стоянку.

Но по сравнению с прошлым разом - 2 года назад - изменения есть, и не в лучшую сторону. Может сказывается то, что заработал в полную мощность соседний корпус "Эстрея резиденс"? Персонал не всегда справлялся с нагрузками. Особенно в ресторане. Если 2 года назад не было такого, чтобы на столах ДОЛГО СТОЯЛА НЕУБРАННАЯ ПОСУДА, то теперь это в порядке вещей. Найти чистый сервированный столик, если ты пришёл не к открытию было НЕВОЗМОЖНО. Иногда люди просто сами сгребали грязные тарелки и выставляли их на др. столы, чтобы освободить себе место. Столовые приборы и чашки часто пропадали вовсе. Приходилось долго и нудно слоняться по двум залам, дёргать официантов, они вежливо кивали и улетали дальше по каким-то своим, явно не относящимся к обслуживанию клиентов делам. Ассортимент блюд заметно поубавился. Нет, голодным там никто не оставался, но завтраки были такими однообразными, что уже дней через 5 туда идти не хотелось. Там вроде бы было всё, что нужно, НО МАЛО ЧЕГО БЫЛО СЪЕДОБНЫМ. Каши - не знаю для кого варили, они отличались весьма странной консистенцией и вкусом, их почти никто не брал. Колбаса всего пару раз была ничего, сосиски, наверное, самые дешевые, вместо масла маргарин и спред. Не то что мы такие придирчивые, но абы что тоже есть не хотим. Но выпечка была на высоте! С джемом нормально. Оч. вкусные были муссы, но их быстро расхватывали и часто просто не доставалось. Омлет и яичницу можно было есть только потому, что почти ничего, кроме булок и помидоров с огурцами на завтрак приличного не было. Радовали блины, которые пекли тут же в 2-х залах. Кстати, там же можно было заказать нормальную яичницу, НО ЕСЛИ ДОСТОИШЬСЯ В ОЧЕРЕДИ. Процесс мог занять и пол-часа. Маленький секрет: приходите к концу завтрака - в очереди всего 2-3 человека.

ВСЁ ВЫШЕОПИСАННОЕ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ МНОГИХ ТАМОШНИХ ОТЕЛЕЙ 3-4*, на первой линии отели гораздо дороже, а питание и обслуживание встречается и хуже.

Обеды и ужины вполне приличные. Разнообразные блюда из курицы, свинины, рыбы. Очень им удавалась печёная скумбрия. Салатов было меньше, чем 2 года назад и часто какие-то странные, например, макароны с огурцом в майонезе. Зато фруктов достаточно: и персики с нектаринами, и абрикосы, и арбузы. Яблоки с апельсинами - всегда.

Как-то не порадовала такая перемена. Раньше все ели в одном зале (те, у кого "завтрак-ужин" и "всё включено") За ужином "закрывали" автоматы с напитками и у кого не "всё вкл" могли их приобретать за отдельную плату. Теперь почему-то за ужином всех "не включенных" выгоняли в маленький зал, в который, кстати, "забывали" приносить те или иные блюда или просто не пополняли, когда они заканчивались. Хотя разница была только в напитках. Мы не стеснялись, ходили в большой зал за едой, тем более в малом мест не хватало, а ещё лучше на веранду на свежий воздух.

Брать "всё вкл", на наш взгляд смысла нет. Мотаться 3 раза в день в отель? После завтрака уходили на пляж. Лучшие - у "Сириуса" и дальше у "Азалии" и "Солнечный день". Отельный никому не нравится, на него лучше не соваться, чтоб впечатление не портить. До других 3-5 мин. пешком. Купили пляжный зонт (200 -300 р., окупается за 3 дня), после чтобы не тащить домой (уже третий) оставили там. Обед с 14 до 15.30. Мы не успевали проголодаться (завтракали в 10). Ужин с 18 до 20.30. Между завтраком и ужином фрукты, мороженое и пр. Кстати, там просто офигенная варёная кукуруза. Короче, пришли к выводу, что можно брать путёвки и без ужина. Замечательные ресторанчики ("Монастырская изба" и особенно "Капитото" с фольклорной программой") все разные, там много чего хочется попробовать. Предупреждаю - порции огромные. 1 салат на 2-3 чел (400 -600 гр). Мясные блюда тоже до 800 гр и сразу с гарниром. Так что из надо брать, наверное, одно на всех. Очень вкусные супы (их вечером не везде подают, надо днём пробовать) куриный и из требухи. Лепёшки - отдельная песня. В разных ресторанах готовят по-своему. Чесночные, с брынзой и простым сыром. И везде - огромные. Сколько мы платили в ресторанах за полноценные обеды и ужины с вином или пивом (вкусное местное, недорогое ) вполне сопоставимо с тем, сколько стоит на троих включенный в стоимость обед или ужин в отеле. Но там вы не попробуете именно национальных блюд, хотя "что-то вроде" у них и встречается.

Что касается обслуживания в отеле - всё на уровне 3-4*. До сих пор не знаю сколько их там на самом деле. На вывесках отеля где 3, где 4. Путёвки продают как в 4*. На сайте 3*. Второй корпус "Эстрея Резиденс" совсем новый и дороже, но и уровень выше. А ресторан тот же, одни на 2 корпуса, соответственно питание такое же. Уборка в номерах каждый день, смена полотенец каждый день, белья - через 3 дня. Не порадовал кондиционер. Первую неделю работал через пень-колоду. Хотя на ресепшине среагировали сразу, пытались починить. Ещё из ванной вода просачивалась в комнату. В прошлый раз такого не было. Ковролин у входа постоянно был мокрый. В этот раз недодали полотенец. Было по 2 на чел, положено по 3 (раньше так и было). Теперь и их не хватает что ли? Зато горничные старались - таких кренделей их полотенец выделывали! Кроме обычных лебедей с цветочками - жуков, ёжиков и чего-то там ещё. Даже детские игрушки вставляли в композицию.

В целом впечатления хорошие, но так как есть с чем сравнить (прошлый визит и поездки в др. страны), то есть и к чему придраться. Ещё раз скажу, в своей ценовой категории, это хороший отель.