АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Holiday Inn Moskovskie Vorota (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in July 2011
04.07.11 - 06.07.11
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плюсы : чистые номера,станция метро в трех минутах...

Translate

Плюсы : чистые номера,станция метро в трех минутах ходьбы,супермаркет в соседнем корпусе и рестораны-кафе в непосредственной близости.Самое главное - 20 минут на такси до аэропорта утром,до пробок.(вызов такси через консьержа 900 рублей,самостоятельный вызов стоил нам 420 рублей).

Минусы : длинные коридоры ( 5 минут от лифта до номера с большими тяжелыми чемоданами ,которыми нам никто не предложил помочь донести),неприветливый персонал,кроме двух девушек на ресепшене,одну зовут Алена,другую Елена,кажется.Нас беспокоили дважды,первый раз после уборки постучались и спросили приходила ли к нам уборщица ,положительный ответ был записан в блокнот,спасибо,всего доброго.второй раз молодой человек,несмотря на наши настойчивые просьбы не проходить , зашел в номер,чтобы проверить минибар.я сказала ему,что все в порядке,что нам ничего не нужно и выезд у нас только завтра,в чем смысл проверять сегодня состояние минибара?нет,он зашел и осмотрел не только минибар,но и всю комнату...неприятное впечатление,как будто тебе не доверяют.

Попросили принести еще один стакан,это стоит 90 рублей.на вопрос за доставку?нет,за то,что вы его разбить можете.а если не разобъем,деньги вернут?нет,правила отеля таковы.разрешите взглянуть на свод правил?через 20 минут молчания молодой человек принес нам стакан бесплатно,сказав,что топменеджер отеля отсутсвует,а свод правил у него запер в офисе....мораль-отстаивайте свои позиции в отеле.штопор/чашка/полотенце/гель для душа должны быть доставлены в номер по первому запросу БЕСПЛАТНО.

Для пользования интернетом необходимо взять интернет-кабель на ресепшене, 1 час 150 рублей,24 часа 450 рублей.

Added: 21.08.2011 13:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
SUNina
Netherlands
Amsterdam
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2010
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 5 801