Покупала комбинированный тур "Вся Италия"+ отдых на море в Римини у Наталитурс по Фортуне 3*. Поэтому не ждала что отель будет хорошим. По всему туру в течении 8 дней нас размещали в очень приличных отелях, везде кроме Рима ночевали одну ночь. Нигде не было такого хамского обращения как в Дукале. При размещении хозяйка Людмила поскандалила практически со всеми кого она заселяла. Мы приехали с тура уставшие и долго ждали пока она прийдет. Потом она нехотя начала заселять людей. Некоторые тут же возвращались. Она селила их в номера не убранные и с чужими вещами. Меня заселила в одноместный номер на втором этаже, на первом номер был еще ужаснее. Покрывало на узкой кроватке с заплаткой и дырявое белье. Когда я подошла к Людмиле с вопросом, что у меня в ванной розетка не работает и я не могу свой фен включить. Она начала орать, что у них не положено пользоваться своими электроприборами и она меня оштрафует на 300 евро. Убирали номер тоже плохо, под кроватью была пыль. Сейф у них на ресепшене на 1 этаже, ты при всех должен его открывать и класть туда свои ценности. Часто у ресепшена никого нет и там висят ключи от номеров - заходи и бери любой. Я такого нигде не видела, хотя путешествую много и в Италии уже 8 раз была. Кормили сносно. У меня был оплачен завтрак. За 10 евро можно было сходить на обед или ужин. Раза 3 сходила. При отъезде, вылет задержали, из номеров нас выселили и мы сидели на улице у отеля 6 часов и были свидетелями, как хозяин отеля ругался матом с туристами и прогонял их. Вообщем это не 3* и даже не !* по отношению к туристам.