Отдыхали в отеле с 01.07.2011 г.по 13.07.2011 г. Тур выбирали через туроператор "Тройка",принимающая сторона Тезтур.Рейс задержали почти на 3 часа,вместо вылета в 12.55 вылетели почти в 16.00 ,поэтому в отель приехали около 21.00. В этот отель приехали только мы одни- я,муж и ребенок 4 года.На рецепшене ,мило улыбаясь, нам предложили оставить вещи и пойти поужинать , а затем подойти к ним опять и получить ключи от номера.Так как мы были очень уставшие мы пошли в ресторан.Когда снова подошли на рецепшен,нам сразу сказали,что номеров свободных нет и предложили на 2-3 суток перейти в отель Аспендос,на что мы сказали,что бронировали номера в отель Руби,а не в Аспендос.Пока мы ужинали,в отель приехали еще семья-женщина с дочерью.Им тоже было предложено перейти на несколько суток в отель Аспендос,на что они ответили тоже отказом.Тур мы бронировали в марте,а приехав в июле узнаем,что мест в отеле нет.Я связалась с агенством,в котором покупала тур,несмотря на позднее время ,они связались с Тезтуром и пытались решить проблему,но менеджер отеля стоял на своем-мест в отеле нет.Противно вспоминать все, что пришлось пережить и выслушать и от менеджера отеля и от представителя Тезтура в Турции и от отельного гида Алины,которая даже не соизволила подойти в отель,чтобы решить проблему,а просто позвонила и сказала,что ложится спать,а утром подойдет и попробует решить проблему. В 12 часов ночи я попросила на рецепшене хотя бы одеяло,чтобы укрыть ребенка,так как он устал и хотел спать, на что получила отказ. Нам сказали,что если мы не поедем в Аспендос,то нас утром поселят на первом этаже в самые сырые номера,где пахнет плесеью.Мы сказали,что из Руби не сделаем ни шагу, в конце концов в 3 часа ночи нас все-таки поселили на 3 этаже,мало того нам достался №1316,а женщине с дочерью №1315.(вдруг оказались овободными). Общаясь потом с другими туристами стало ясно,что каждый второй прошел через подобное заселение,а Аспендос это 3-х звездочный отель,догадывайтесь куда идет разница в стоимости номеров.

Номер нормальный,на ремонт,сантехнику,и т.д. не обращали внимание,так как с утра до вечера находились на пляже. Убирались каждый день,полотенца ,как мы думали ,тоже меняли каждый день,пока не пометила их шариковой ручкой,оказалось,что наши мокрые полотенца,которые мы бросали на пол,просто сушили на балконе и потом красиво складывали.Молодцы!