АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a With friends in August 2011
06.08.11 - 13.08.11
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 6.08.11-13.08.11!Отдыхали компанией...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 6.08.11-13.08.11!Отдыхали компанией в 15 челок,т.к. у меня был День рождение 11го и все мои друзья полетели с нами!Отель новый,чистый,красивый-претензий нет!Территории просто нет,очень маленькая,все компактно,но я люблю отели по больше,но это ошибка наша,что согласились!

Большие претензии к Guest relation.Так как мой ДР выпадал на отдых,мне хотелось его хорошо и весело отметить!Хотели забронировать русский ресторан,но нам сказали:"Мы дадим Вам 4 стола,но сдвинуть их нельзя!"Вопрос: "И КАК ОТМЕЧАТЬ ДР?"

Я спрашивала причину,но она менялась в течении 10 минут очень много раз!То мы шумные,то официантам тяжело ходить,то столы тяжёлые!Нервов просто не хватало...было очень обидно,т.к. обычно отели все делают,что бы ДР прошёл на высшем уровне!11го нам позвонили и сообщили,что столы сдвинули.Но так было неприятно....

Уборка в номерах ужасна.просто застелали постель,меняли полотенца.О влажной уборке и о смене белья речь не шла!

Я очень непридирчивый отдыхающий,но отношение к нам было просто ужасным.

Мы и чаевые давали и барменам,и официантам и уборщицам...

Лично я в этот отель больше не хочу ехать тратить нервы и своим близким не посоветую...

Added: 18.08.2011 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 182 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

С прошедшим Днем рождения, Таня!. Но как мне кажется , что дома отмечать День рождения все же лучше, или отмечать в том месте, где Вы точно знаете , что Вам будет удобно и комфортно., так как мелочи могут омрачить этот праздник.И весь Ваш отзыв об отеле , был , практически, только о том , как Вам испортили ДР.
Useful review
ВО во согласна про отношение персонала, они там просто не чего не хотят делать и очень наглые!А Ольге 50 - вы знаете, это личное дело каждого где отмечать день рождение, и как то от этого отеля ожидается сервис на уровне!А ни так как там есть!
Useful review
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate
Таня
Unverified Account
Турист