АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a With friends in August 2011
06.08.11 - 13.08.11
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 6.08.11-13.08.11!Отдыхали компанией...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 6.08.11-13.08.11!Отдыхали компанией в 15 челок,т.к. у меня был День рождение 11го и все мои друзья полетели с нами!Отель новый,чистый,красивый-претензий нет!Территории просто нет,очень маленькая,все компактно,но я люблю отели по больше,но это ошибка наша,что согласились!

Большие претензии к Guest relation.Так как мой ДР выпадал на отдых,мне хотелось его хорошо и весело отметить!Хотели забронировать русский ресторан,но нам сказали:"Мы дадим Вам 4 стола,но сдвинуть их нельзя!"Вопрос: "И КАК ОТМЕЧАТЬ ДР?"

Я спрашивала причину,но она менялась в течении 10 минут очень много раз!То мы шумные,то официантам тяжело ходить,то столы тяжёлые!Нервов просто не хватало...было очень обидно,т.к. обычно отели все делают,что бы ДР прошёл на высшем уровне!11го нам позвонили и сообщили,что столы сдвинули.Но так было неприятно....

Уборка в номерах ужасна.просто застелали постель,меняли полотенца.О влажной уборке и о смене белья речь не шла!

Я очень непридирчивый отдыхающий,но отношение к нам было просто ужасным.

Мы и чаевые давали и барменам,и официантам и уборщицам...

Лично я в этот отель больше не хочу ехать тратить нервы и своим близким не посоветую...

Added: 18.08.2011 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 182 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

С прошедшим Днем рождения, Таня!. Но как мне кажется , что дома отмечать День рождения все же лучше, или отмечать в том месте, где Вы точно знаете , что Вам будет удобно и комфортно., так как мелочи могут омрачить этот праздник.И весь Ваш отзыв об отеле , был , практически, только о том , как Вам испортили ДР.
Complain
Useful review
ВО во согласна про отношение персонала, они там просто не чего не хотят делать и очень наглые!А Ольге 50 - вы знаете, это личное дело каждого где отмечать день рождение, и как то от этого отеля ожидается сервис на уровне!А ни так как там есть!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate
Таня
Unverified Account
Tourist