АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй в отеле с 4 по 16 августа. Отель эконом...

Translate

Отдыхали семьёй в отеле с 4 по 16 августа.

Отель эконом класса (стандарт) имеет 4* но не более. Не соответствует заявленная стстема UALLIN (ультра всё включено). Напитки просто ужас - пить не возможно, всё разбавленное с водой и водкой местного производства, заметили сразу что когда бармен достаёт новую бутылку то она уже открытая, ни разу не видели чтобы при нас открыли "запечатанную" пробку. Пиво на 3+, пьёщ и ничего не понятно, короче просто вкус и всё. Кола, спрайт, фанта, пепси всё разбавленное. Вино местного производства попробовал два раза за обедом и больше пить не стал. Алкогольные напитки: Бэллис, коньяк, водка, виски, тэкила - бодяга которую при тебе бодяжат ещё льдом :-). Напитки импортного производства НЕ ВИДЕЛ!!!

Поддерживаю отзывы о чистоте отеля, убирают плохо, в номерах просто делают вид уборки. Номера маленькие, стандартные. Постельное бельё меняли раз в три дня и то если уже сам за ними сходиш, потому как уборщица приходит в самый не подходящий момент, такое ощущение что специально, говорить им чтобы пришли через 15 минут бесполезно, сразу делают вид, что не понимают.

При одной уборке так вообще забрали одно полотенце, простынь и бутылку воды с холодильника, видимо посчитали, что нам на троих (двое взрослых и ребёнок 7 лет) будет достаточно, после этого перестал оставлять "чаевые", сами виноваты и пусть винят только себя!!! Уборщики в основном мужчины от которых толку вообще никакого, как песок лежал на балконе так и оставался лежать все 12 дней. Под кроватью шматки скатавшейся пыли которая постоянно выкатывалась наружу. Мыло и шампунь не докладывали пока об этом через 8 дней не сообщил на ресепшн, потом ещё один раз положили. Короче жмотный отель на всём. Полотенца в номере по краям разодранные, в пятнах, пляжные полотенца в основном такие же. Система кондиционирования в отеле на этажах и в лифте вообще неуд, нормально только на ресепшене, в баре и в столовой кое где. Кондиционер в номере вообще не рекомендую включать, первые сутки спали при температуре +26, на утро всем пришёл пипец, проболели и пропили таблетки первые 7 дней. Видимо фильтра не меняли и не делали дезинфекцию вообще НИКОГДА!!!! А представьте теперь как можно спать без кондёра когда на улице +29?! Короче нормального сна не получалось первые 7 дней, потом с 10 числа немного стал дуть ветер, спасали открытые окна (эффект сквозняка).

Про столовку. Плохо конечно, еды вроде много а есть её не возможно. С мясом напряжёнка, постоянно индейка, цыплёнок и рыба с мелкими косточками из за которых есть её не возможно. Мясо было всего раза три в виде люля, котлеток и ещё какой то лабуды. Супы вкусные. Салаты сам придумываешь какие хочешь. Из фруктов постоянно арбуз и дыня (безвкусные или протухшие которые есть не возможно :-) ) абрикос, слива, персик, яблоко, апельсины и грейпфруты вкусные чем и питался все 12 дней. Один раз в какой то день были бананы и виноград которые люди разнесли минут за 20 :-) Картошка фри - есть не возможно, ел только рис и спагетти с соусом видимо это готовить умеют. В столовой грязно, вилки, ложки, ножи, тарелки и стаканы - УЖАС!!! Такое ощущение что посуду моют в посудомоечной машине просто в воде без каких либо моющих средств, если взглянуть на стакан то вообще пить что либо желание пропадает, соврать никто не даст. При мне на основном баре девчонки пустые собранные стаканы просто споласкивали водой, видимо не успевают их мыть на кухне либо просто в наличии их мало у отеля. Официантов мало, постоянно где то ходят или пытаются заигрывать с девушками, свою работу не выполняют вообще никак, садишься за освободившийся стол и ждешь пока его уберут и поставят новые чистые приборы, иногда приходилось делать это самому, потому что проходивший мимо официант делал вид что он чем то занят и шёл мимо, приходилось притаскивать их к столу и заставлять убирать грязную посуду и просить чтобы поставили столовые приборы

Из всех плюсов - это море, в отличие от районов Алании или Бодрума чистое, тёплое +27, не хватает только ЧИСТОГО большого пляжа и песка. Пляж-галька с мусором. Такое ощущение, что его убирают только после закрытия сезона, везде долбаны, стаканы и другая лабуда. Ни разу не видел чтобы его просеивали, убирают только урны которые наполняются мусором.

Пляж маленький, народу много, все сидят в воде у берега, что пройти не возможно - тогда вода становится не очень чистой (сразу заметно). Хорошо купаться рано утром и после трёх дня когда на солнце людей мало. Если идти пешком от отеля до моря то метров 350, есть бесплатный трансферт на пляж который работает по не очень удобному режиму с 9-00 до 17-30, я например, шёл на пляж в 8 часов утра пешком, и возвращался вечером с пляжа часов в 7, в это время трансферта нет :-) но это особо не проблема, пройтись пешком полезно. Так же работа бара на пляже тоже очень не удобная с 10-00 до 17-30, короче до 10 утра ничего не попьешь и после 17-00 так же, а на солнце вода требуется постоянно, пива и алкоголя на пляже нет, так же поесть не чего. Не однократно замечал посторонних (местных) на пляже которые тупо лежали и пялилились на женские тела, был один папараци который постоянно тупо сидел и фотал задницы спящих загорающих девчонок, короче пляж открыт для всех что очень не удобно!!!

Отдыхающие в основном молодежь приехавшие побухать, из России и Украины, поэтому и такое отношение отеля к посетителям. Иностранцев практически нет, по отзывам они никогда туда не поедут. Я в первые в таком отеле где одна бухающая и орущая «Тагииил» молодёжь и больше в такие не поеду.

По поводу анимации тоже плохо, мой ребёнок в первый же день сделал выводы что с ними скучно и больше туда ни разу не ходила. Вечерние развлекаловки на 3+, местная команда аниматоров на шоу не способна.

Вобщем всё это я написал в опроснике отеля, пусть они делают выводы, либо тупо туда так же будут ехать Россияне пока не поймут, что там делать нечего. Да в принципе пусть туда и едут, чтобы не засорять другие отели 

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2011 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дмитрий
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.02.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 982
  • Photos: 10
0 Благодарности