АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in August 2011
01.08.11 - 11.08.11
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну что ж, специально для семена мои пять копеек. Начну...

Translate

Ну что ж, специально для семена мои пять копеек. Начну сначала, то есть с заселения - приехали в отель в одиннадцатом часу утра, нам сказали ждать номер до 14 часов. Ждать так ждать, ночь не спали, но мало ли ...

Пошли завтракать, затрак, мягко скажем, не вдохновил, ну, думаем - поздний завтрак, наверно уже все съели. Прошлись по территории - за 5 минут обошли отель, все сразу стало ясно где -что ,да территория не маленькая, но чего там три дня с картой ходить - честно - не поняла. территория зеленая, но ландшафтного дизайнера я бы пригласила, благо, разгуляться есть где. С горем пополам дожались обеда.... драма... я решила, что это какая-то плохая шутка, раздача лотков тянет на снек-бар обычной пятерки, мяса нет, с салатами беда какая-то, на горячее курица гриль и непонятная рыба. вообщем мы не объелись.

Наконец наступили заветные 14 часов. Подходим на ресепшен, а в ответ - ждите, мы вас позовем.... ждем.. из последних сил... (если учесть, что основная масса туристов выезжает рано утром и уборка проводится и в первой половине дня, мне не понятно, зачем заставлять людей так долго ждать. в лоби негде было сесть - все ждали счастливого часа). В итоге в половине третьего мы получили заветную карточку. Зашли в номер. Глава следующая.

Чувствовалось, что номер свежеубраный - пол еще влажный, но на этом полу черные следы от обуви, по-видимому, может быть менеджер зашел проверить и тут же натоптал, что проверял - непонятно, на полу валялись в разных углах использованые ватные палочки. Ванна. грязная. На стенках прилипла грязь и как давно - не известно. Толчок запечатан не был. Знаете, семен, обычно в отелях, когда заселяешься, толчок опечатывается полоской бумаги с логотипом отеля, это знак того, что все продезинфицировано и можно пользоваться как дома. Сантехника древняя, ванна вся в плесени, ничего прятного. Про фен молчу, этой конструкции, наверно, лет больше чем мне, хорошо, что у нас короткие стрижки. (Совет отъезжающим - берите с собой фен). Сразу и про уборку. Чаевые оставляли первые дни, сначала просто верили, что может за 2-3 доллара ванную вымоют - чуда не произошло. Подошли на ресепшн, спокойно попросили - помойте ванную. На следующий день пришли в номер - все кровати в цветах, но чуда так и не случилось. Даже просили ребят написать записку на турецком языке, под которую положили доллар - ничего.... с тех пор чаевые закончились. ни одного дня не было нормальной уборки - то стаканы не помоют, то туалетную бумагу зажмут, то полотенца забудут, то зажигалку стырят. Когда оставляли полотенца на дне ванной для замены - они так и оставались там лежать. Так как ресепшн особо не торопился решать проблемы, а мы приехали отдыхать, а не с ними общаться, пришлось не обращать внимание на эти вещи. И я не считаю, что это мелочи - это лицо отеля, в этом месте, весьма уродливое.

Про еду уже писала, за все время ничего не впечатлило, первые дни ходила голодная, кроме супа и арбуза ничего есть не могла, и выглядит неаппетитно, и на вкус не вкусно. (Предупреждая сразу вопрос "как я ем дома?" отвечаю - я готовлю вкуснее намного.)

Персонал. По большей части все нормальные ребята, приветливые, стараются, но где-то их просто не хватает (это уже к пегасу -экономят), где то им не хватает знаний и умений (опять же - экономят). В баре можно выпить, но ничего особенно сделать не могут. Обычная пина-колада оказалась высшим пилотажем никому не под силу.

Совсем не порадовали тетки на гезлеме - ни приветливостью, ни щедростью (на одну лепешку кладут чайную ложку начинки, размазывают это дело по всей поверхности, получается что сами понимаете)

Единственное, что тянет этот отель вверх - это анимация, очень сильная команда. Ребята дружелюбные, добрые, веселые. Именно они и спасли мой отдых. Марина, Гюнгор, Юля, Таня, Аня, Аня, Марина, Виолетта, Осман, всех не перечислю СПАСИБО ВАМ!!!! Я ВАС ЛЮБЛЮ и ОООчень скучаю)))) всех целую))))

Контингент.... грустно.. Когда я только собиралась в этот отель я внимательно читала отзывы и не могла понять, почему они такие противоположные, теперь мне все ясно. Кто-то писал про хмурые лица - дааа , это так действительно, не буду вдаваться в подробности, так как приятные люди все же встречались, но пъяные драки - вы меня извините. люди пиезжают тупо побухать, ибо не знают как по-другому.

Кто-то сказал, что пегас занимается облагораживанием регонов, и действительно, люди ничего другого в жизни не видели, зачем их шокировать, показывая достойный сервис, если можно продать г... в дорогой упаковке и они просто счастливы, вон некоторые даже от пирса в восторге. Вряд ли в этом отеле будет что-то меняться в лучшую сторону в ближайшее время, но люди, которые любят и уважают себя, уважают свой труд, свои деньги сюда не поедут.

непонятна позиция пегаса заявляющего, что это Ультра......... может мне кто-нибудь объяснит, где же все-таки она была, а то я не нашла. Разговаривала с турками. отдыхающими в отеле.... скажем мягко - больше не приедут.

я не сравниваю этот отель с амарами, риксосами и т.п. я отдыхала в отелях и дешевле пегаса, но нигде голодной я не ходила, и если отель заявлял, что он после ремонта, так это было видно сразу, а не как здесь - покрашеные стены и новый телевизор. ффффсее. вобщем, пегасу должно быть стыдно. цена абсолютно не соответстует качеству, а качество не соответствует заявленому.

никому не рекомендую, если едете в первый раз - понравится, если же вы искушенные туристы - будете плеваться, как остальные, но в любом случае, дружите с аниматорами - отличные ребята)))))))))) спасибо за внимание.

Added: 15.08.2011 18:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Useful review
Внимание тем, кому не исполнилось 18. Вам оденут желтые браслеты и на дискотеку пускать не будут. Даже если неделя осталась до 18 лет. Я каждый вечер менялась со своей дочерью перед дискотекой. Пытались доказать на ресепшн эту несправедливость - бесполезно.
С отзывом полностью согласна. Все правда. За наш контингент стыдно, ПОРОСЯТА. Никому не рекомендую!
зря вы так с браслетиком, каждый вечер, да перед дискотекой, надо было проще, увидели что всё хреново, что такой отдых уже в горло не полезет, отдали бы дочери браслетик, вам то уж особо то он и не нужен, а дочери приятно, есть о чём вспомнить, да и жёлтенький покрасивше будет, повеселее))))))
семеееен, ну куда ж без вас то, вы уже прям как эта, которая в бочке... че, приз еще не дали?))))) ну работайте-работайте)))))))))))
оп! Елена тысячная, и вы опять нарисовались, обиженные и обманутые уже начали терять надежду, а вы тут как тут, им явно станет легче.
Для вас лично ещё раз повторюсь, чтоб в дальнейшем вас не продолжало пучить, я с семьёй не отдыхаю 2 раза в одном отеле, когда же вы это поймёте, и комментарий вас никоем образом не касался, так что кто из нас то что вы имели в виду, додумаете сами.
если не отдыхаете, чего так впрягаетесь со своими панамками и коронами, уж забыли бы и дело с концом)))))) а кого тут пучит? 4 сорта мяса выход наконец-то нашли?)))) а то, что я имела ввиду - ну не я же тут все-все-все комментю))))) бугага)))
как туго до вас доходит, а говорили что умная и очень культурная, судя по пониманию и по вашему глуповатому хамству, с этим видимо вы тоже пролетели, опять какое-то мясо приплели, не тошнит ещё(
да ещё, именно здесь не интересно общаться с нормальными людьми, а вот ваша (обратите внимание) - 5% категория ущемлённых туристов меня очень интересует, вы просто другие, это и интригует)))
не пропадайте)))
дада, семен, меня тоже заинтересовали вы со своим снисходительным хамством ко всем, кто высказыает свое мнение, причем часто, аргументированное, которое вы так болезненно воспринимаете. и вместо того, чобы вести коструктивную беседу, переходит сразу на личности. согласна, что в своем предыдущем комментарии скатилась до вашего уровня, уж извините, но самый ущемленный товарисч здесь - это, увы, вы. и я тоже очень хочу понять вашу логику, так что, семен, я за вами слежу))))
и мясо, между прочим, не какое-то, а которое вы своем опусе описали)))) аж 4-5 сортов!!!!!!!!!! просто такая наглая ложь меня действительно возмущает))))))) семен, а вы знаете, что такое мясо?!!))))))))
Лена, искренне прошу прощение если в некоторых моментах был резок, мне тоже не нравиться когда на меня давят, всё мне надоело уже кусаться.
кон-струк-тив-но:
про мясные блюда это не ложь, это реалии, это то что я видел, просто возможно для вас это не еда, я не возвожу еду в культ, смотрю на это проще, не буду больше спорить, вкусы у всех разные, и вообще стараюсь никогда не врать, в своём опусе писал то что чувствовал и с чем сталкивался.
задайте себе вопрос, "почему таких впечатлений как ваши очень мало?", неужели вы не видите этого, ещё раз повторюсь - это не самый лучший отель, он просто не такой плохой как вы его выставили, почему большинству людей он понравился, да с недостатками, но всё равно понравился, задумайтесь и не злитесь)))
Cемен, большинство отзывов хвалят в основном анимацию, а это, согласитесь, не совсем одно и тоже. (я между прочим от них тоже в восторге). второе - не все отдыхающие оставляют здесь свои отзывы. многим просто не с чем сравнивать))) кто-то тут недавно с адлером сравнивал)))) здесь отписалась одна девчонка, с которой мы подружились в отеле, так она в отеле худела так же как и я, а здесь поставила питанию 4, но ничего про него не написала. и она такая не одна.а еще, Cемен, обидно, что вы писали к чьему-то отзыву, что не видели там крабовых палочек, когда я их увидела, я сразу вас вспомнила. и в средних пятерках лучше кормят. для меня мясо - это кусочек баранины или говядины, прекрасно, если он жарится на гриле. в других отлях это есть!!! а здесь, что? куриные крылышки?! я плакаль. я люблю поесть, но в пегасе, увы, не удалось. далее. как может отель говорить, что он после реновации, а на людей стекла падают?!! высчитаете эт нормальным? а еслиб на вашего ребенка (недато Бог) свалилось? и причем в моем номере сосотояние всего-всего было такое, что я верю в эту историю. быть довольным отпуском - это одно, оценить отель - в данном случае - это другое. этот отель должен стоить дешевле, убрать приставку УЛЬТРА, и тогда это будет соотношение цена-качество. просто пегас действительно не уважает своих туристов - вот, что меня угнетает... а так то я не злюсь))))) я вообще белая и пушистая))))))
Useful review
Useful review
Елена тысяыная, очень хороший отзыв (на оценки не смотрел, а читал сам текст).
Видно, что оценка была не эмоциональная а именно сравнительная.
Отдыхал в этом отеле в далеком 2005 году когда он принадлежал сети WOW и назывался соотвественно WOW World Palace. Хотел поехать в него в 2007 или в 2008, но мне сказали, что отель испортился. после продажи его джоям. На момент моего отдыха мне все понравилось, но сравнивали мы тогда с Текировой Коринтией и Мирадой дель мар (сообственно в Палас мы попали из за овербука того же Пегаса).
Очереди действительно были (был сезон).
После этого мы ездили в Симену и в Дельфин... тоже пятерки... Симена если сравнивать по мелочам выигрывает.. А Дельфин по сервису небо и земля..
Поскольку это был Wordl Palace был последний раз когда мы катали с пегасом, потом зареклись... и судя по отзывам о качестве услуг самого пегаса, не удевлюсь, что пегас работает на однораховых или не притезательных туристов, которые едут в турецкие 5 звезд в первый раз и с удовольствем съекономять 10% на стоимости
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena1000
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 24