АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле София Пласт (отель был переименован 08.02.12)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле AquaLife * (теперь он так называется...

Translate

Отдыхали в отеле AquaLife * (теперь он так называется) 21 день в составе группы детей по синхронному плаванию. Территория отеля симпатичная, ухоженная. Бассейн очень хороший, но без подогрева, дети очень замерзали. Номера в старом корпусе с разваливающейся мебелью оставляют желать лучшего. Часть номеров - без кондиционеров, за день номера так прогреваются, что вечером невозможно уснуть. В новом корпусе номера намного приличнее.

После сооружения на территории отеля бассейна, отель стал более ориентирован на детские спортивные школы (плавание, синхр. плавание, водное поло). При этом питание совершенно не рассчитано на детский желудок, да и на взрослый тоже. Это в основном все копченое с приправами. В общем, через 2 недели от запаха пищи уже тошнило в прямом смысле.

Особенно хочется отметить хамское отношение сотрудников столовой (рестораном это назвать сложно). Со взрослыми они еще не всегда связывались, хотя приходилось слышать рявканье вслед, но т.к. основная масса отдыхающих - дети, то им конечно же пришлось натерпеться. Это и отказ в добавке понравившегося блюда (хотя в отеле - "шведский стол"), и вырывание из рук у детей фруктов, которые они не смогли съесть сразу. По поводу поведения старшей поварихи пришлось поговорить и со старшим менеджером, и с помощником управляющего, и с самим управляющим, но ситуация не изменилась.

Added: 15.08.2011 17:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

За год многое изменилось и продолжает меняться в лучшую сторону, в том числе и обслуживание. Бассейн теперь подогревается, а фрукты стоят в номере у детей.)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана Рублева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 630