АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
21 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2011
03.08.11 - 12.08.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только с самолёта! Эмоции переполняют! Просто обалденный...

Translate

Только с самолёта! Эмоции переполняют! Просто обалденный потрясающий отель! Я была в раю!!!!! Очень красиво и богато внутреннее убранство отеля, в номерах очень чисто, уборка и смена белья каждый день, пополнение мини - бара и чайных принадлежностей (чай, кофе). Питание вкуснятина! Такое разнообразие обилие различных блюд! Отдельное спасибо повару детской кухни Светлане! Так вкусно, моего 6-летнего сына очень трудно накормить но тут ел с удовольствием. Персонал приветливый, официанты работают оперативно, быстро. Но был один минус в ресторане было очень душно, жарко, кушаешь, а с тебя пот в 3 ручья ... Для 5 звёзд как-то неприлично, неожиданно. Территория большая, ухоженная, зелёная, такие лебеди! На ресепшн очень приятная девушка Мария - вежливо - любезно отвечала на все вопросы. Женечка c Guest Relations - чудо, умничка, привет! А как поразили своим искусством музыканты! Профессионалы высокого уровня, с большим опытом, Николай - фортепиано, и Натья- скрипка. Играют божественно, волшебно!!! Для детей замечательные бассейны с горками, откуда их очень трудно вытащить. Немного разочаровал заход в море, в турагентстве обещали песок, но на самом деле галька и камни, но и это не испортило отдых, нисколько! Отдельное спасибо гидам Али и Камилю из Elsenal Travel. Чуткие, отзывчивые,внимательные. В общем, все те негативные отзывы, которые был написаны, ерунда! Люди с жиру бесятся. Я лично побывала в раю!!!!!!!!!!!!! Замечательное место, всем рекомендую! И обязательно туда вернусь! Всем огромное спасибо!!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.08.2011 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 530 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:36 15.08.11
Здравствуйте, дорогая Ирина Иванова! Отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас! Очень приятно читать Ваш отзыв! Для нас особо важно Ваше мнение, и мы искренне рады, что отель произвел на Вас столь прияные впечатления, и что Вы по достоинству оценили нашу работу! Спасибо, что будете рекомендовать нас друзьям и близким!
Желаем Вам и Вашему сыну всего самого наилучшего и ждём Вас вновь!
С уважением, Евгения
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 448) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2010
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 101
  • Comments: 17
  • Readership: 7 671