АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2011
01.07.11 - 31.07.11
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На заявления представителя отеля Жанны Снисарь отвечаю...

Translate

На заявления представителя отеля Жанны Снисарь отвечаю следующее. мы прекрасно знакомы с международными правилами размещения в отелях и чтим их, но разве температурящий, больной ребенок, заразившийся в вашем отеле не является тем самым исключением, на которое может пойти руководство отеля. Пожалуйста, не вводите в заблуждение бывших и потенциальных отдыхающих насчет разгара сезона и отсутствии свободных мест. Однако свободные места находятся после оплаты 40 евро. Каждый ребенок из России, да будет Вам известно, посещает школьные или дошкольные учреждения, где регулярно проходят медицинские осмотры. Любое заболевание имеет инкубационный период (время заболевания до проявления основных симптомов), и при стрептодермии (такой диагноз в итоге у нашего ребенка) он составляет 5-7 дней, мы же были в отеле 20 дней, приехав совершенно здоровыми, я думаю будет нетрудно сделать нехитрый подсчет. Возмущает не то, что ребенок заболел в отеле, а такое вопиющее замалчивание создавшейся в отеле эпидемии инфекционного заболевания (болеет почти каждый второй ребенок). А вызванные по страховке врачи рады ставить такие диагнозы как: аллергия на солнце, море, бассейн и т.д. Поражает либо полная их безграмотность, либо сговор с отелем, и то и другое крайне опасно, неизвестно какие последствия будут у ребенка при несвоевременном и неправильным лечением (осложнения на сердце). В таких случаях отель должен закрыться на карантин (запрещен въезд новых людей и запрещен выезд имеющихся), пройти полную санитарную обработку. А возможность открытия определяется главным эпидемиологом района. Хотя зачем вам эти проблемы, ведь у вас пик сезона, а дети пусть лечатся дома...

Added: 12.08.2011 18:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 665 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

20:52 12.08.11
Дарья!
Скажите, а Вы можете дать гарантию, что Ваш ребёнок заразился не в самолёте или аэропорту, а именно в Нашем отеле?!
А по поводу каждого второго ребёнка, грубая статистика: в отеле в среднем проживает 600-700 детей, 5 детей - это половина, тогда с математикой у когото из нас явная проблема!
С Уважением Zhanna Snisar
Useful review
Useful review
У меня создается впечатление, что представитель отеля просто издевается.
Complain
Насчет регулярных медосмотров в детских учреждениях - это круто :) Те кто не из России могут и поверить.
Complain
интересная арифметика. школьные и дошкольные учреждения закрываются в конце мая. время визита в отель - июль.
все мед. осмотры уже недействительны за давностью.
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate
Даша
Unverified Account
Турист