вчера вернулись из серенити!. брали систему ультра все включенно. привезли нас в отель в 4 утра, на рицепшене нам сказали,т что придется ждать до 14.00 и раньше нас никто не заселит и браслеты не даст , но возможный вариан заселения 25 ЕВРО на чел.( ребенок бесплатно). деваться было некуда т.к я была с ребенком 2 лет и она очень хотела спать, мы заплатили. наверное работник рецепшена решил, что раз маленький ребенок, то на лучше всего подойдет первый этаж( номера безтбалкона и с ужасным запахом сырости), но мы были не согласны и нам поменя номер . жили в номере 3138 вид из окна супер! но единственный минус очень слышна анимация и музыка у бессейна. что касается обслуживающего персонала, то такого я нигде не видела!!! просто ужас! было такое ощущение, что я к ним домой без приглашения приехала! хамят, вечно снедовольными лицами, как будто одолжение делуют. что касается еды, то это тоже отдельная тема!!! в течение 12 дней в столовой( по другому этот ресторан не назовешь) кормили одним и тем же. выбор блюд которые можно есть очень маленький!!! тарелки в рестароне грязные!!! лично мне попалась тарелка которая была вся в песке!!! на пляже постоянно чего то нет, то пива, то газированных напитков. сок( как они его называют, по нашему это юппи) не стесняясь, если его осталось немного, разбовляют водой прямо из грязныйх бутылок из под куллера. что касается анимации то все хорошо! очень хорошой мини клуб и его работники! вообще в отеле были люди которые не в первый раз туда приехали и они говорят, что отель ОЧЕНЬ испортился! раньше по их расказам такого не было, и проблем с едой тоже не было! что касается системы ультра, то в нее входят круглосуточно напитки в лоби баре, 20 мин массажа, 30 мин погружения с аквалангом и джакузи.