за последние 30 дней
Хотите испортить отдых - Вам сюда! Отдыхали с мужем, долго...
Хотите испортить отдых - Вам сюда!
Отдыхали с мужем, долго выбирали отель и выбор пал на Ларису Акман. Отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнивать!!!
Начну с приезда в отель. Приехали около 10 утра, впечатление о ресепшне уже стали сеять подозрения об отеле, обшарпаная столешница, администратор поднимая телефонную трубку, бил ею по столу, я так понимаю, чтоб лучше слышно было звонящего. Диваны в так называемом холле тоже оставляли желать лучшего, но мы как несгибаемые оптимисты, пока нам подбирали номер, решили обойти территорию. Кстати, по приезду в отель на входе красовалась вывеска Лариса акман парк 3*!!!! (У TEZ Tour отель заявлен, как 4*) К территории отеля претензий нет, отличная зеленая, хороший широкий пляж. Правда объедки с полудника первого дня на пляже убирались только к обеду следующего дня.
Вернемся к отелю, первый предложеный нам номер, был с видом на мусорку и припаркованую машину, скорей всего принаждлежащую персоналу ...мы решили настоять и потребовали номер с более благоприятной картиной за окном. После часа ожидания, нам предложили номер неубраный, прокуреный (в номерах табличка Не КУРИТЬ!!), такое впечатление, что в номере закрывались и смолили "ватру" целой ротой солдат:)). Наконец, нам предложили третий вариант и он стал последним, потому что выбирать было уже не из чего. Вид из окна был всё также на мусорку. В номере "убитая" обшарпаная мебель, на балконе сломаные стулья, приподняв покрывало на постельке мы могли любоваться черными волосами, наверное усердной уборщицы...полотенца едва постиранные, на полу в ванной комнате были все теже черные волоса мисис Х, на крышке унитаза красовались пятна биологических выделений желтого цвета видимо предыдущих постояльцев. Вообщем номер достался чудненький!:)) Но мы не теряли надежды и все таки хотели оценить ресторан отеля, который увы не оправдал наших ожиданий и оказался обычной столовкой с обыкновенной антисанитарией. Хочу предупредить, всех кто хочет приехать отдыхать в этот отель, САЛФЕТКА (бумажная) выдается одна штука на человека, если Вы пришли не первые, готовьтесь есть за грязным столом с грязной посудой ранее отобедовших. Солонка и перечница передается со стоал на стол, ну не хватает денежек купить десяток лишних. Ножи,вилки - все ужасно грязное, руки липнут к грязным столам, посуда вся со сколами, надбитая. персонал не опрятный, ест прям с нами за столами. Прибывая в ресторане, складывается впечатление дешевой закусочной на вокзале. Еда не вкусная, да и аппетита особо нет глядя на грязные скатерти с явствами. Сейф, пользоваться вы им конечно можете за 2 доллара в сутки, но вынести сейф из номера злоумышленнику не доставит труда, я с посредственными физическими данными легко могла вытащить сейф из шкафа, так что мы им просто не пользовались.
Продолжать можно бесконечно, я перейду к главному, утром второго дня мы решили меня отель, с нами были ребята с Камчатки, которые прилетели раньше и получили такой же шок, как и мы от увиденного. Покупая путевку в отель 4* мы ожидали и сервис соответсвующий, а по факту получили слабую 3* с ужасной санитарной обстановкой. Вообщем скооперировавшись семьями, мы написали претензии в компанию TEZ Tour с просьбой переселить нас в другой отель, на что нам предложили доплатить определенную сумму из собственного кармана. Хочу отметить, что обратившись за помощью в компанию TEZ Tour (киевский офис) через турагенство, которое нам предоставило путевку, Туроператор однозначно заявил "это проблемы туристов, пусть решают на месте вопрос переселения, а мы может быть потом рассмотрим претензию". Вообщем дорогие туристы, если Вы едите отдыхать не надейтесь на помощь туроператора, когда мы там (мы-отдыхающие), мы им уже не нужны, денежки у них в кармане и видали они проблемы туристов сами знаете где!
Да, кстати, после того, как мы подняли скандал, наш номер вымыли, и от администрации отеля принесли бутылку вина, два апельсинчика и горстку черешни (во как! все таки могут, когда хотят:)) На третий день отдыха (отмечу из 8-ми по путевке) нас таки переселили в другой отель, попросив доплатить 202 американских рубля. Мы благодарны нашему гиду Ислану, который сделал всё возможное и приложил максимум усилий,чтоб нас забрали из этого "РАЯ":)).
На последок хочу сказать, переселившись в другой отель мы таки смогли почувствовать сервис Турции в лучшем виде и случшей стороны! Всем туристам СОВЕТ - выбирайте отель по рекомендациям, а не по красивым фотографиям в интернете! Всем хорошего отдыха!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)





















