АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

я НИ КОМУ не рекомендую ехать в этот отель. Проблемы...

Translate

я НИ КОМУ не рекомендую ехать в этот отель. Проблемы начались, также как и в предыдущем отзыве с предоплаты, отправив деньги, подтверждение брони ждали неделю, и то если бы сами не позвонили, то и не узнали бы вообще дошли они или нет.

Отдыхать ездили на июньские праздники (можете представить как много туристов едет в этот период в СПб), номера забронировали в мае и спокойно планировали какие места посетить в этом красивом городе. НО за ТРИ дня до поездки нам пишет администратор данного отеля и сообщает, что видите ли к нашему приезду номер будет не готов, якобы там ремонт не успевают доделать к нашему приезду. И это письмо приходит за три дня до заезда, когда все гостиницы и квартиры сданы и забронированы!!!!А если бы почту не проверили, то приехав, нас бы и на порог не пустили бы?!!! В итоге, нам не предоставили никакой альтернативы и никаких четких объяснений. Один плюс, деньги вернули в течении трех дней! Все оставшиеся три дня до поездки мы искали где остановиться, уже вообще думали не поедем, но попалась хорошая женщина которая предоставила свою квартиру, уехав к подруге ночевать.И пусть радуются, что у нас не было заранее купленных билетов на поезд (ездили на машине), а то бы выбили деньги и за оплаченные билеты. В период такого огромного потока туристов, сообщать за три дня о невозможности заселения может только не уважающая и не ценящая своих гостей гостиница.

Added: 10.08.2011 17:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 392 characters in the review
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей