за последние 30 дней
Читаю я эти отзывы и не покидает ощущение подсадных...
Читаю я эти отзывы и не покидает ощущение подсадных уток, вернее подсадных девушек, которым все "нравится".
За время пребывания в отеле (19 июня по 2 июля) мною было написано 4 жалобы тур-оператору Одеон-Тур на состояние дел в данном отеле
притом, что я считаю себя очень непривередливым туристом, который приехал ради моря.
Я не жаловалась на еду, это в конце концов очень относительно, но есть все сдобренное уксусом, чтобы заглушить вечером привкус тухлятинки, оставшейся на жаре еды с обеда, надоедает быстро. Помню пожилую немку (молодцы они немцы !!! не бояться!) ,
которая только приехала в отель и встав среди этих уксусных тарелок подняла руки и закричала: "Отель Катастроф!!! нечего есть !! "
Но в конце концов можно пойти есть в другое место, что мы старались и делать ....
Питание: 2 за стремление сдобрить уксусом подпорченное.
Хуже было другое - неоправданные ожидания того, что было основным критерием выбора отеля: пляж и кондиционер.
Для нас :
1. пляж отсутствовал, т.к. мы не могли им воспользоваться, т.к. на пляже НИКОГДА не было свободных
шезлонгов. Практика занимания шезлонгов до завтрака, оставляя там свои трусы, нам не нравится.
В итоге загорали на шезлонгах прибрежных ресторанов, покупая за это у них воду и еду.
2. не работал кондиционер, т.к. мы не попадали на время его работы в номере (3 раза в день по часу) , т.к. мы были на море или где-то еще и к концу дня наша комната (кстати 305 и вида не море там НЕТ, как написано в чьемто посте подсадной девушки- там вид на дорогу с магазинами) превращалась в газовую камеру. Открытый балкон не помогает . т.к. на улице +35 и без ветра. Один раз у сына случился тепловой удар, отливала его под холодным душем ....
Размещение: 2
В первые же дни я написала про эту ситуацию в Одеон-тур. Реакция управляющего отеля была своеобразная -нам в номере отключили горячую воду.
Общаясь с другими отдыхающими, я выяснила, что мне еще повезло. т.к. иногда "строптивым" туристам управляющий отключает электричество.
Сервис : 2
Мои жалобы бог и Одеон-тур услышал и 2 неделю кондиционеры работали всегда.
Вкратце так. На все вопросы отвечу.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Покупая это, я подразумеваю БЕЗУСЛОВНОЕ наличие данного сервиса в ЛЮБОЙ МОМЕНТ времени, независимо от обстоятельств : расписание работы кондиционера. придуманное управляющим для экономии денег или , например, сегодня часть туристов уехала на экскурсии, поэтому шезлонги на пляже есть, а завтра вернулись и .. увы .....
Если у Вас работал кондиционер весь день и Ваш ребенок не упал в обморок, скажите об этом спасибо мне и отельному гиду Ольге (Одеон-Тур), которая всегда очень быстро и конструктивно реагировала на ситуацию.
И еще, дорогие соотечественники, если вы хотите реально изменить ситуацию - пишите претензии в письменном виде. Никто, особенно на Востоке, не будет обращать свое внимания на ваши эмоции ... собака лает-ветер носит ...
у меня хотя бы фотографии есть, в подтверждение того, что я там БЫЛА. а вот у вас кроме искрометных фразочек - ни-че-го.
дома видимо лучше кушаете? а на пятерочку-то денежек не хватило, как же так...
Я продолжаю настаивать. что номер 305 выходит на бассейн отеля и на улицу с магазинами, но вида на море нет. Вам наверное странно, но у меня тоже есть фотографии :-)))
Кушают, я думаю, все лучше дома - испорченным продуктам предпочитают свежие ....
