Побывали в этом отеле в период с 12 по 26 июля 2011 года (2 недели). Мы из Санкт-Петербурга, 19 лет, пара.

Постараюсь максимально подробно и объективно рассказать о преимуществах и недостатках данного отеля.

Трансфер:

Путешествовали с "Tez Tour". Понравилась грамотная организация: по прибытии в аэропорт Анталии получившие свой багаж распределялись по автобусам быстро и четко (+). У "Тэз Тура" большое количество автобусов, так что туристов развозили группами по 5-7 отелей довольно быстро (+). В автобусах работают кондиционеры и всё чисто, включая опрятного водителя (+). Встречает и координирует владеющий русским языком гид (+).

Отъезд тоже был чётко по часам, комфортный автобус, быстрая доставка (+) - словом, как описано выше.

Расположение отеля:

Отель находится в 2 часах езды от аэропорта Анталии, в 20 минутах езды от Алании, в посёлке Кестель на горной возвышенности. Местность сельская: петухи горланят ночью, а не только утром, и это большой минус, о котором не предупреждают(-), постоянный стрекот цикад (-). Из окон открывается прекрасный вид на горы с одной стороны, на море и Аланийский полуостров - с другой (+).

Персонал:

На ресепшене работает администратор Юлия, свободно владеющая русским языком (+). Остальной персонал в отеле с трудом понимает по-русски, английски и/или немецки, как повезёт (-). Тем не менее, в большинстве персонал дружелюбен (+).

Уборка проводилась регулярно, но, к примеру, туалет у нас ни разу не мылся (-).

Чаевые никто не выпрашивает, действительно остаются на усмотрение постояльцев (+).

Номера:

В этом отеле все номера одинаковы. Содержание их соответствует заявленному в описании выше (+).

Душевая кабинка только с зафиксированным душем (-). Постоянно есть холодная и теплая вода (+).

Вентиляция встроена только в ванной, поэтому приходится постоянно использовать кондиционер в номере, из-за чего многие заболевают, без них душно спать (-). Пульт у кондиционера встроен в стену, это неудобно (-).

Телевизор у нас работал с помехами, пульт вообще не функционировал (! нам непринципиально).

Одеяла представляли собой грубые материи вроде белого покрывала (-).

Инфраструктура отеля:

Коридоры аккуратные, убранные и украшены картинами (+). Интерьер, в целом, современный (+). Холл оснащен диванами, телевидением и платной зоной Wi-Fi (+).

На первом этаже также располагается ресторан.

1) Ресторан:

Вид из ресторана как раз на горы и Аланийский полуостров - прекрасный!(+).

Ресторан средней величины, мест порой хватало не всем (-). Столики всегда убраны (+). Официанты, в основном, внимательны и доброжелательны (+), однако, к примеру, один официант, видимо, таким образом шутя, дал мне подзатыльник, что непозволительно и необъяснимо (-).

Питание:

На первой неделе питание показалось разнообразным, однако на второй неделе - весь ассортимент серьезно приелся (-).

Кормят, казалось, без остановки: завтрак 7-10.30, обед 12-14, снеки 16.15-18, ужин 19-21 + бар на пляже и у бассейнов.

Овощи: помидоры, огурцы, редька, зелень, лимон + соусы.

Салаты: помидоры и огурцы, "оливье", с фасолью...

Супы: грибной, томатный, некий мясной.

Горячие блюда: рыба, картофель фри, куриные крылышки, отварной картофель.

Сладкое: медовые сладости, торты, желе...

Фрукты: красные и несладкие арбузы, сладкие дыни, кислые сливы, апельсины.

Хлеб: булочки на завтрак, нарезная булка.

Яйцо отварное, хлопья с молоком, сыр, колбаса.

Важно учесть, что ситуация с напитками сложная: соков нет, вместо стоят автоматы с порошковыми соками и кофе! (-). Бесплатны газированные напитки и алкоголь в отеле до 23:00, а на пляже они постоянно платные (-).

Также платно (2$) и только на завтрак можно пить свежевыжатый апельсиновый сок (-).

2) Пляж

Песчано-галечный.

Находится действительно не в двух шагах, а вниз по дороге и через шоссе (-), но от отеля ходит бесплатный автобус (+). Пляж - собственность отеля, лежаки и тэнты бесплатные (+).

Вода участками холодная и теплая, так как справа по пляжу впадает местная, видимо, горная река и течением уходит в нашу сторону. Это действительно ощутимо и имеет место быть! (-).

Также к берегу прибивает незначительный мелкий мусор - неприятно (-).

На пляже волейбольная сетка, катание на ватружках и банане, парашют, аквабайк.

Море на первой неделе было спокойным, на второй - поднимались высокие волны.

3) Бассейны и развлечения:

На территории "акрополя" есть 2 небольших бассейна. Оба оборудованы мелким бассейном для детей (+). Для каждого бассейна предусмотрены душевые (+). У одного бассейна есть 2 водные горки (+). Также возможно поставить ворота для водного поло (+), но это небезопасно для других отдыхающих, т.к. отдельной зоны для поло нет (-).

Также на территории есть теннисный корт и, по совместительству, баскетбольная площадка - хотелось бы их разграничить (-).

Есть и 1 стол для настольного тенниса (-), он очень популярен, так как бесплатный, ракетки сильно изношены (-).

Стоит и стол для бильярда: он платный, по качеству киев и сукна не стоит таких денег - 6$(-). В сторонке стол для аэрохоккея и снукера, но они не функционируют (-).

4) Сад:

У отеля есть свой небольшой сад с цветами и пальмами, беседкой и столиками (+). Там в определенное время готовят лаваш (+).

5) Хамам (турецкая баня):

На 0 этаже расположена турецкая баня. По отелю постоянно ходит молодой человек, который навязчиво зазывает в баню (-). Только он понимает и говорит по-русски, остальной персонал бани этим похвастаться не может (-).

Нам баня не понравилась, потому что оттёрли до крови и все тело жгло после посещения этого места (-).

Явно, что работники этой бани не имеют необходимых навыков и профессионализма, а делают все как Бог послал (-).

6) Анимация:

Ежедневно ее проводили сначала для детей, а затем и для взрослых.

Она представляла собой каждодневные одинаковые танцы вечером под одинаковый список песен для детей (-). Необъяснимо громкая и фонящая музыка - вряд ли это полезно для ушей детей (-). Отсутствовали хоть какие-то костюмы у ведущих (-).

Анимация для взрослых оказалась просто "нулевой" (-). Глупые шутки ниже пояса, никому не смешно. А если и повезло - смешно, то эта шутка вторится каждый день до посинения (-). Полный провал.

Никаких танцев, живой музыки... (-).

7) Тур-гид:

Наших туристических гидов звали Анэта и Паша. В основном случалось общаться только с Анэтой. Оба гида владеют русским языком, вежливы и готовы помочь (+).

Информационная встреча при заезде состоялась в 9:00 тем утром, что мы приехали (в 3 часа ночи) - наверное, стоит позволить выспаться туристам после долгой дороги? (-).

Однако это был единственный негативный момент в сотрудничестве с тур-гидом. Одного из двух гидов всегда можно застать в отеле (+), у них есть специальный диванчик в холле, где они принимают туристов (+).

Близлежащие полезные места:

В отеле есть небольшой магазин с сувенирами, сладостями и некоторыми полезными вещами, к примеру, крем от загара. Недорого и под рукой (+).

На улице этого отеля расположен магазин туристических экскурсий. Специфика его в том, что предлагаются тот же перечень экскурсий, что и "Тэз Туром", но несколько дешевле, зато без страховки.

Вниз по дороге в сторону шоссе находятся магазинчики: продуктовый, автомобильный прокат, ресторанчик, ювелирный магазин, такси. Вниз и вправо: картинг и дискотека.

Если спуститься вниз к шоссе и пойти направо в сторону Алании, то через 15 минут вы достигнете городского супермаркета "Tansas", где можно купить свежие фрукты (черешня, яблоки, абрикосы...), мороженое, соки, шоколад, турецкие сладости и др. - весьма и весьма недорого! (+)

Если не проблематично пройтись, то именно здесь можно приобрести то, чего нет в данном отеле.

Поездка в город Аланья:

Каждый день от отеля отправляется бесплатный автобус в Аланью. Это происходит в 20.00. Обратно в 23.00. В городе рынок, магазины, ресторан, бухта с Party-яхтами, Аланийская крепость.

Валюта:

Основными ходовыми валютами в местных магазинах являются: Турецкая лира, Доллар США, Евро.

По вашей просьбе продавец пересчитает цену в нужную вам валюту.

Будьте внимательны, знайте курс - продавцы нередко из головы берут цену в переводе на другую валюту.

Экскурсии:

Нам довелось отправиться на 3 экскурсии.

1) Джип-Каньон (+) tez Tour

Заявлено: "Катание на джипах по проселочной местности, апельсиновая роща, страусиная ферма, водохранилище" - соответствует правде. (+)

Гуляли по страусиной ферме, страусов кормили, хрюшек видели, двух лам видели и гладили! По апельсиновой плантации гуляли, апельсины созрели только на верхушках деревьев, многие срывали и ели созревшие.

Мчались под музыку на джипах по горной местности, обливались водой между джипами, приехали на вершину горы, откуда открылся вид на красивейшее водохранилище! Затем на джипах съезжали вниз и купались. Затем ресторан, рыбалка и купание.

Эта экскурсия действительно качественно организованна, водители позитивные и дружелюбные, играли в водную войну между 8ью джипами! Всё очень атмосферно и доброжелательно!

Отдохнули и провели потрясающе время экскурсии!!

*технику и деньги лучше завернуть в полотенце и в непромокаемый мешок - потому что за время экскурсии вы не раз будете насквозь мокрые.

2) Яхта Алания (+) tez Tour

Заявлено: "Катание на яхте вдоль Аланийского полуострова, историческая экскурсия, купание, обед, танцы" - правда. (+)

На большую яхту "star craft" нас привезли одними из первых. Тез тур в этом большие молодцы (+).

Проплывали мимо живописных скал, купались, загорали, слушали рассказы эрудированного гида, танцевали в пене на яхте.

С питанием было туго, поскольку каждому выдавалась тарелка из макарон, куска мяса, салата с неизвестной противной заправкой и куском булки. Так как мы вегетарианцы, то, по сути, мы не пообедали (-).

Продумать полноценное питание - одна из важнейших задач организаторов экскурсии. Здесь такой момент не предусмотрели.

Яхту очень качало - многих укачивало, весь первый этаж пах от этого невыносимо (-). Эта информация для тех, кого укачивает.

Экскурсия организована интересно, насыщенно, но питание подкачало.

3) Дельфинарий (-) Турфирма на улице отеля.

Турфирма в данном случае действовала выше всех похвал: четко и быстро забрала и отвезла домой (+). Но само содержание экскурсии разочаровало: представление было скучным, музыка выключалась (-). Посетило впечатление, что ты вот-вот чего-то дождешься, а ничего так и не произошло.

Вывод:

В этом отеле все недостатки и упущения очень стараются компенсировать солнце и прекрасные горы за окном.

Если ехать сюда, то на 7 дней.

Я бы не вернулся в этот отель снова. Пейзаж не может столько стоит.