АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2011
24.07.11 - 07.08.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Следует отметить следующее: 1. Кухня вкусная...

Translate

Следует отметить следующее:

1. Кухня вкусная но единообразная

2. Детской площадки нет (есть небольшой уголок около бассейна)

3. Лежаки около бассейна надо занимать с 8 утра, многие занимают их но в течении дня даже не появляются. Персонал за этим не следит.

4. Водные горки понравились, но много наглых детей, которые толкают других. (Персонал тоже не следит)

5. Бары хорошие, но напитки на любителя. Последний день траванулись вином у бара с бассейном.

6. Хороший бар в лобби 2 корпуса (наливают Мартини, Кампари круглосуточно), но народ сидит и квасит там до 4 утра. С учетом того что, корпус построен в виде трубы и нет никаой шумоизоляции весь второй корпус слушает эти возлияния. (Постоянно просыпался ребенок за стеной)

7. Пляж большой хороший, всегда есть места, но его никто не убирает - поятоянно грязь. Бухты нет, поэтому постоянно намываются камни - заход в море проблематичный (ногти поломаете). Вода мутная только у берега - а дальше - чистая.

8. Не понравился контингент отдыхающих - 40% турки, 40 % русские, остальные - страны СНГ, Румыния, Польша, Голландия. Турецкие дети все время отбирали игрушки у детей, у некторых утаскивали вещи по мелочам.

9. Не понравился персонал - ничего решать не хотят, когда им пытаешься что-то сказать - делают вид, что не понимают. Деньги конечно решают эту проблему - по 5 $ давайте и попытаются что-то сделать.

10. Горничные забывают закрывать двери - в первый день украли из номера сумку от нетбука с зарядником (на ресепшене сказли - вы сами его потеряли, сами ищите), так и не нашелся за 2 недели.

11. Персонал весь ходит с недовольным видом, в основном - молодежь до 25 лет. Не здороваются, могут перед тобой грязной тряпкой вытирать стол или пол. (Первый раз такое видел в 5-ках).

12. Рядом магазинов практически нет - надо ехать в Аланью - 3 $ с чел (или 3,5 TL)

Вывод: отель тянет на троечку, как по территории, так и по обслуге. Второй раз туда не поеду.

Added: 08.08.2011 14:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

За то чтобы тянул на пятерочку, платить надо другие деньги!!!
А какой контингент отдыхающих вам нужен??? Если не нравится отдыхать с таким контингентом, тогда вам - в тайгу! Там только медведи и никаких там турков, русских и жителей стран СНГ )))

Интересно, какой же длины у вас ногти, что их можно "поломать" при входе в море??? ))))))))))))

Персонал там вежливый и улыбчивый! Здороваются всегда, особенно - мальчики в ресторане, и помощь свою тоже предлагают всегда, причем никаких денег за это не требуют!

Жаль, ребята, что вам так с отдыхом не повезло! Такое впечатление, что вы не в этом отеле отдыхали, а в каком-то другом, просто когда отзыв оставляли - название перепутали )))
Рядом находится целый турецкий базар с кучей магазинов. Или Вам нужен был торговый центр, который по масштабности бы не уступал Меге, икеи и т.д.?))
Контингент - стандартный для турции
Я персонал встречал в основном довольный, спрашивали как зовут, откуда, цчили турецким фразам.
Надо к людям обращаться с улыбкой, тогда и в ответ будете получать улыбку и помощь. Говорю это, как человек, который работает с клиентами. Так вот тем, кто обращается к тебе вежливо и с улыбкой - так и хочется помочь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 278) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Valery-Ekb
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8