АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Metropole Opera (отель был переименован 23.12.14)
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Расположение - "японский квартал". Отдыхали...

Translate

Расположение - "японский квартал".

Отдыхали с 06 по 09 августа 2011. Бронирование оплатили с января 2011.

При заезде нас вообще не оказалось в списках заселяющихся на этот день.

Если бы не бумага от отеля, которую мы взяли с них при бронировании и оплате,

думаю вообще бы не поселили.

Номер брали двухуровневый. Когда наконец заселились - оказалось, что не работает посудомойка, а также вытяжка и свет на кухне. Уже второй день заканчивается -

так никто ничего и не сделал!

На так называемой "полностью оборудованной кухне" также отсутствовали чайник и

кофеварка. Хотя наличие чайника заявлено на "booking.com".

По словам администратора - "так как в отеле часто останавливаются итальянцы,

а они любят варить кофе, то кофеварки и чайники отсутствуют".

Объяснение меня просто "добило".

Двухуровневый номер находится на пятом этаже.

На первом уровне WiFi интернет работал, правда с очень слабым сигналом.

На втором уровне сигнал то появлялся, то исчезал.

Поэтому в интернет работать невозможно.

Правда есть администратор со знанием русского языка.

Но особо положительных эмоций это не добавило.

Персонал несколько заносчив. В других посещаемых нами отелях персонал улыбчив

всегда. А здесь сдаешь ключ - на тебя даже не обращают внимания.

Отель не тянет на четыре звезды.

Три звезды - да.

Added: 07.08.2011 23:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 326 characters in the review
All reviews of the hotel (1)
Sergey
Unverified Account
Турист