АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2011
13.07.11 - 22.07.11
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Инфраструктура отеля ОЧЕНЬ поизносилась. Бассейны-ужас...

Translate

Инфраструктура отеля ОЧЕНЬ поизносилась. Бассейны-ужас!!!! Администрация обратите внимание. 21век и такие жуткие бассейны. Плитка отколота на 20% ,межплиточные швы - черные от грибка!!!Неудобные метал лестницы. Не ведитесь на название Rixos, точнее отель называть Ларес. От Риксоса только имя. Территория немного бестолковая. Садовников нет или плохо работают. То что растет само - оно растет, то что надо поливить - большие пальмы - все полузасохшие. Я впервые вижу пальмы в таком плачевном состоянии. Мы отдыхали в отеле первый раз в 2009г - это небо и земля с 2011г. Я впервые вижу такие скудные завтраки, невккусный омлет (это как его надо испортить). Почему в ресторане на ужин так темно??? Это такая фишка?Всё очень постарело - бассейны, горки, пляжн полотенца, банные полотенца, пост белье и т.д. Очень неплох миниклуб. По средам приезжают клоуны с дресс кошками, супер. Тодес по пятницам- супер. Бич-бар хорошо работает и днем и вечером интер программы. Из всех отелей Лары отель выглядит самым дешёвым и неинтересным.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 04.08.2011 01:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 026 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:10 04.08.11
Уважаемый гость!
Некоторые из ваших претензий по поводу инфраструктуры являются справедливыми,но хотим дать некоторые пояснения: в этом сезоне полностью обновился менеджмент отеля.недостатки бассейна нам известны,но чтобы исправить все доставшееся от прошлого руководства-- нужно время и в разгар сезона вести ремонтные работы неудобно,за что приносим свои извинения.Мы благодарим вас за отзыв,считаем что ваши замечания помогут нам в дальнейшем вернуть доверие и видеть у нас намного больше позитива,чем это было во время вашего отдыха.

С уважением менеджмент Rixos Lares.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (598) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 28
  • Readership: 23