АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
324 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2011
28.07.11 - 01.08.11
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в усадьбе в прошлые выходные (с 29.07.). Поехали...

Translate

Отдыхали в усадьбе в прошлые выходные (с 29.07.). Поехали туда благодаря именно отзывам здесь. Однако были сильно разочарованы увиденным. Мы очень много путешествуем по миру, многое видели, но такого отношения... Возможно это чисто российское отношение у туристам, особенно со стороны персонала, хотя тон задает безусловно руководство. И так в чем основные претензии:

Жили в домике № 5, практически у дороги, шум невозможный, грузовые машины начинают ездить с 6 утра.

Зашли в номер (полулюкс): 10 квадратов, старинный квадратный телевизор 90-х годов, 2-хспальная кровать, 2 тумбочки. Впечатление от номера, что его просто не убрали от предыдущего заезда, везде грязь,опилки, в ванной лежал кусок мыла весь замыленный в волосах и грязи. Позвонили администратору, попросили навести порядок. Пришла девочка с ведром и тряпкой, начала руками собирать мусор, мы ее спросили, что может проще пылесосом, на что она ответила, что пылесос только для "люксов".

Утром, пробужденные шумом с дороги пошли на завтрак: каша, омлет, запеканки, в целом неплохо. Однако официанта звали минут 10, в итоге подошла возбужденная девушка, в нервной форме сервировала стол, на нашу просьбу быть повежливее позвала к нам директора кафе. Директор - женщина в возрасте с замашками директора столовой советских времен. Начала рассказывать о том какие мы "проблемные", и мусор в номере нам не нравится, и обслуживание медленное. Все приезжают молча, ни на что не жалуются.

В итоге в течении 3-х дней проживания, для нас в ресторане не работала ни кофе машина, не было возможности (желания) сварить кофе в турке, пили порошковый нескафе.

Ради интереса проехали по другим базам и ресторанам, встречали как желанных гостей. Один ресторан (предлагали мясо косули, морала, маринованные перепелинные яйца и прочие явства), понравился настолько, что все 3 дня ездили туда ужинать за 40 км. Отметили что на Алтае очень много других достойных мест и баз. Куда в следующий раз и поедем. По ощущениям и опыту Усадьба Саржевских тянет на 2-3 звезды, но никак ни на 170 долларов в сутки.

Added: 03.08.2011 08:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 054 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Выбирайте другие базы-их тысячи в Горном-с бассейнами,современной мебелью и не дорогим и прекрасным питанием и вежливым персоналом.А на этой базе-злятся потому что мало желающих,а зарплата зависит от кол-ва клиентов.Хозяева вбухали миллионы-и до сих пр не окупается,поэтому и мало платят персоналу.Вот такой замкнутый круг.
Complain
All reviews of the hotel (6) Next rate
Марина
Unverified Account
Турист