АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
111 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2011
22.07.11 - 01.08.11
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только что вернулась и спешу поделиться...

Translate

Только что вернулась и спешу поделиться впечатлениями.Путешествую давно и много.В этом году у меня юбилей и захотелось отдохнуть особенно хорошо.Отель выбрала по рекомендации турагенства.Отель расположен хорошо,недалеко от города.Пляж чудесный, удачное взаимное расположение бассейна и моря- в непосредственной близости.Хорошие, удобные лежаки,за чистотой следят.Полотенца,зонтики,лежаки -бесплатно,что характерно не для всех отелей.Но при оплаченных завтраках и ужинах, если вы едете на раннюю экскурсию (например,на Санторини в 6-40) ,заказать завтрак на ресепшен можно только за дополнительную плату в 4,50 евро, что удивительно.В номере гладильная доска и утюг.Сейф на обычном ключе,как от дверного замка.Рекомендую воспользоваться услугами сейфа на ресепшен за дополнительную плату,чтобы не лишиться своих денег.

В первую ночь у нас украли все деньги, в том числе и российские, и драгоценности из сейфа. пока мы спали.При заселении нужно обращать внимание не просто на демонстрацию работы кондиционера (шумит,значит.работает), а на то, высвечен ли на дисплее показатель температуры.При нашем заселении в бунгало в нем было очень жарко, но мы подумали. что номер стоял пустой до нашего заселения и это вполне естественно. Служащий нам продемонстрировал работу кондиционера, с пульта он набирал обороты больше или меньше.Никому в голову не пришло ждать охлаждения номера.до нужной температуры в присутствии служащего. Ушли купаться,загорать,ужинать,по магазинам. Легли спать,но чуть не задохнулись-кондиционер исправно гонял горячий воздух, но не охлаждал его.Поскольку отель с безупречной репутацией и о возможном воровстве никто не предупреждал, ночью,мы открыли двери на балкон, ключ от сейфа лежал на столе.Утром обнаружилось, что сейф вскрыт, деньги и драгоценности украдены,со стола украдены наручные часы.Оказалось, в пульте кондиционера были старые батарейки и поэтому кондиционер не охлаждал воздух.Но,оказывается, это легко определяется визуально- при проверке кондиционера на работоспособность он должен не просто шуметь больше или меньше, а на его пульте должны высвечиваться градусы. Мы этого нюанса не знали, за что и поплатились.Но администрация эту особенность,судя по всему, знала и "неисправность" кондиционера была устранена мгновенно.

Воры грамотно оставили нам паспорта и билеты на обратную дорогу. В полицию обратились, хотя администрация всячески тормозила этот процесс, мы настояли, чтобы приехали и попытались снять отпечатки.Нас удивила реакция администрации на произошедшее-абсолютное спокойствие и никакого удивления.Извинения принесли на уровне небольшого клерка и то только по нашему требованию, сказали. что такое в их отеле произошло впервые и будут разбираться, у них якобы два ночных охранника..До отъезда ничего о результатах расследования нам не сообщили и сделали вид, что ничего не произошло.Отельный гид нам после случившегося сказала,что она всех своих при заезде предупреждает о воровстве, но нас предупредить не успела..Поэтому, друзья, при заселении проявите бдительность, а также примите меры по сохранности денег и тогда ваш отдых в отеле ничто не омрачит.

Added: 02.08.2011 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 109 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Кошмар, я Вам очень сочувствую!!! И это 5 звёзд???????????
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
KoskaLeto
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 111