АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
14 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Savita Resort and Spa, La Vita Resort & SPA (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a With friends in July 2011
08.07.11 - 19.07.11
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

То, что отель не соответствует заявленным звездам - это факт...

Translate

То, что отель не соответствует заявленным звездам - это факт. Можно говорить о том, что 5* столько не стоят. Спорить не буду. Кто за чем едет. Если за номером, в котором ничего не сыпется, хорошим питанием и культурным отношением, то Савита, явно, не ваш отель. Если вы хотите за наименьшие деньги получить наибольшее количество дней в Шарме. И главное – 1 линия и не отравиться -Вам сюда.

Отель старый, не гонитесь за рекламным - 2006 г. Долгую жизнь отеля Вы увидите по мелочам в виде: обшарпанных стульев, трещин на полу, потолках, убитых лежаках, кондиционерах, электрике (которая, наверно, не пережила прошлогоднего потопа), застиранном белье. В очень хорошем, по мнению персонала, номере - постоянно вырубалась электрика, кондиционер показывал всегда 20, не больше, но и не меньше, ванны не было, а просто пол поделен маленьким керамическим бортиком, чтобы вода не выливалась, с потолка в ванной постоянно капала вода, фен не работал, балконная дверь была сломана.

Осторожнее с раковиной - она приклеена на клей! Отдельная песня про шторы и тюль. Дотронуться страшно. Единственным плюсом во всем этом было - близость моря.

Сервис в номере показался навязчивым. Арабский друг ждал пока подойдешь к номеру и показывал, что за красоту он натворил.

В бассейнах лучше не плескаться по ряду причин. 1. Многие арабские туристы приезжают откровенно больными с кашляющими и чихающими детьми. 2. Были жалобы на появление прыщей. Доктор каждый день брал анализы из бассейна, но вода лучше не становилась.

Море красивое, но 2-х понтонах толпы людей. Пляж грязный и маленький. За полотенца, после предупреждения гида, держались как за родных;-).

SPA - заслуживает отдельного упоминания. Йоги там нет и аэробики тоже;-) Тренажеры старые и многие не работают.

Питание- на любителя. Соки - Юпи. Колбасные изделия и салаты лучше не есть. Гриль и пасту есть можно, но если выстоишь очередь. Два раза был морской микс – крабьи туловища с ракушками в коричневом соусе.

В день подавали 2 супа - очень странные водянистые бульончики. Сладкое - свежее, вкусное. Фрукты - это беда Савиты. Резанное крошево из яблок и дыни. Иногда бананы и финики. Алкоголь не пью - не могу оценить.

Главный ресторан не справляется со всеми желающими, потому, что половина столов стоит на солнцепеке и если приходить, к примеру, через 30 минут после начала обеда, в очередь попадете из 15 -20 голодных - гарантированно. В китайский ресторан постарайтесь записаться раньше, а то записывают только на 4 стола и закрывают лист.

Сервис оставил плохое впечатление после того как мы увидели процесс "улаживания проблем". "Хождение по мукам" от менеджера к гиду - Рамадану началось от того, что пресловутая раковина в ванной не удержалась на клею и и упала на ногу. Длительное разбирательство, обвинения в том, что мы сами уронили раковину и предложение оплатить убытки - это было не удивительно. Удивляла некая секретность и невозможность подойти к управляющему, потому, что - "к нему не подходят". Правда, после угроз с нашей стороны о разбирательстве, и официально подтвержденной травме, наш гид таинственно пообещал решить дело. Процесс продолжался несколько дней. На требование - извиниться, наш гид развел руками и сказал: "Ну, вот посмотрите, вам, девушке 25 лет, наш менеджер не может передней извиниться, он ведь ее старше".

В Нааму Бей бесплатно Вас привезут в 15.00 в самое пекло, когда лавочки закрыты и если Вы выдержите дружелюбие местных и палящее солнце при +40, то бесплатно заберут в 18.00. Поэтому, себе дешевле взять такси за 10 долларов в одну сторону.

Дискотеки оставляют желать лучшего. "Знаменитый клуб- только для гостей Интуриста"- Панжеро порадовал нас своей пустотой и унылостью. На дискотеках в Нааме Бей и Дольче Вита, несмотря на то, что гиды клятвенно обещают, что туда возят только иностранцев, толпы местных гарных хлопцев от 13 до 50 лет, спрашивают у наших ребят, показывая на спутниц - Сколько? Или начинают толпиться возле девчонок, вставая в кружок и прихлопывая;-)) И все это шапито за 35 долларов. С учетом, что Вас привезут туда в 11 часов вечера, а увезут в 2 ночи;-)))

Но отдыхать - не работать, мы не заморачивались на все эти мелочи и получили то, что хотели - максимум дней за минимальную цену в Шарме, красивые рыбки и море.

Added: 02.08.2011 17:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 894) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
KSENIS
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 110