Уважаемый sany-ktez2, мы благодарим Ваш за Ваш хоть и короткий, но все-таки отзыв и мы искренне рады тому, что смогли хоть в чем-то угодить Вам и Вы привезли с отдыха также положительные эмоции и замечательные фотографии. И все же во всех отзывах мы просим туристов быть конкретнее и точнее и высказывать претензии по существу. Мы любим и ждем туристов с разных стран. Наш отель отличается именно многонациональным составом туристов. Помимо туристов из СНГ нас посещают туристы из более чем 30 стран. Угодить всем - нелегкая задача. На ресепшн Вам грубили? В чем заключалось неподобающее отношение к русским туристам на ресепшене? Обращались ли Вы с жалобой к Гест релэйшн? Если нет, то почему? Мы будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать все, чтобы Ваши претензии были удовлетворены. Но для этого нам необходимо знать ситуацию конкретнее.
С уважением
Администрация отеля