АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Novostar Palmyra (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in July 2011
22.07.11 - 29.07.11
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Моя первая поездка в Тунис. И наверное последняя. Отдыхали...

Translate

Моя первая поездка в Тунис. И наверное последняя. Отдыхали с дочерью вдвоем, в Турцию ехать никак не хотелось, остановились на данном предложении. Впечатления начались еще в самолете, когда за 4.5 часа полета покормили бутербродом с колбасой и сыром, из напитков вода, кола, фанта. Кофе и чая всем не хватило (на обратном пути бутерброды были без сыра, но с листком салата, к напиткам добавили сок, и слава богу, чаем и кофе напоили всех желающих, т.к. в самолете было очень холодно). В отеле совершенно нечего было перекусить, в холле чай и кофе, лимонад двух видов-сомнительного содержания, а до ужина было еще далеко, и рядом с отелем ни перекусить, ни купить что-нибудь стоящее, да и вообще надо сказать вокруг стройка и помойка. Но на мою просьбу о том, что очень хочется кушать, персонал отреагировал быстро - нам нашли пирог и мы смогли подкрепиться. Номер дали с видом на море, все необходимое в номере из мебели есть, но в ванной комнате не оказалось даже мыла для рук- на второй день догадались спросить на ресепшене и нам выдали, с улыбкой до ушей, этот необходимый кусочек мыла. Номер достаточно уютный, хоть и скромный, кондиционер работал очень хорошо, даже приходилось выключать на ночь, было немного влажно, полотенца были сыроваты, пахли и не совсем приглядного вида, (многие жаловались на нехватку полотенец), но постельное белье белое и чистое. Уборка номера и замена полотенец ежедневно. Питание средней паршивости: выбор небольшой, однообразно и не всегда вкусно, на "троечку" в самый раз. Больше всего не нравилось что в столовой грязно: полы, столы, стулья, особенно посуда, чистые вилки и ножи частенько приходилось искать, пластиковые стаканчики тоже. Но при этом персонал считал своим долгом спросить "как дела ?" и улыбаться в "тридцать три зуба", наверное это в их понимании "сервис" и "качество обслуживания". Аннимация точно не понравится тем кто хотел бы весело и интересно проводить вечернее и ночное время. Кроме крошечной территории отеля гулять негде, за пределами рядом ничего нет. Надо сказать о том, что если вы захотите поехать в город Сусс и порт, знайте что водители маршруток не охотно соглашаются ехать в обратный путь до отеля, и еще повышают оплату за проезд. Хотелось тишины и покоя, читать, купаться, загорать, но персонал отеля считал необходимым каждый день на пляже предлагать, после неоднократных отказов с моей стороны, разные платные услуги: экскурсии, массаж, маникюр, педикюр, тату, украшения. Хотелось бы обратить внимание туроператоров на размещение туристов в отеле с учетом национальности и вероисповедания, не совсем приятно загорать в бикини и стрингах, когда рядом мусульманская женщина закутана с головы до ног. На экскурсию ездили только в Сахару, понравилось 50/50, ожидаемое от экскурсии не совсем совпало с действительным,но в целом как ознакомительная поездка по стране неплохо. Вообще в Тунис стоит съездить, что-то посмотреть, что-то купить. Море теплое, песочек почти белый и чистый, климат достаточно мягкий, нет жары и духоты, и уже после 5-6 часов, вечерняя свежесть и прохлада. Море и солнце - это наверное самое главное ради чего мы едем отдыхать на море, но хотелось бы, чтобы мелкие неприятные моменты не портили впечатление от этой поездки и не отвлекали внимание от возможности наслаждаться отдыхом. В любом случае, всем кто планирует поездку в Тунис - приятного отдыха и пусть во время вашего пребывания все будет только на "отлично"

Added: 31.07.2011 03:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Светлана, хочу с Вами не согласиться.Мы были в 3-й раз в Тунисе в этом отеле. До этого 2 раза в Тур Халефе. Здесь нам очень понравилось. В отношении номера, персонала. Питание, вкуснее которого мы нигде не пробовали.Видимо сказалость то, что он ранее был ориентирован на французов. Все на хорошем уровне. Мы всегда выбираем трешки. Этот отель по своим звездам может претендовать на твердую четверку. Мы отдыхали в августе 2011 года в Тунисе, а в июне месяце 2011 года в Аланьи. Так это земля и небо и в плане отношения и в плане сервиса. Тройка в Турции-это просто койка в отеле, сомнительное питание ( соевое мясо,невкусно приготовленные овощи и несвежие салаты) и суррогатный алкоголь.Когда мы выбирали Тунис , то читали описание отели и знали что здесь 3-х разовое питание,а алкоголь только на обед и на ужин в виде вина. Что касается перелета отель никак тут не при чем.Выбор блюд был не большой, но качественный. Море, пляж вообще сказочные. Татьяна
Kiev Tourist
17:09 15.06.13
Какое отношение имеет перелет и авиакомпания к отелю? Нельзя же все в кучу мешать))
Novostar Palmyra 3* подчеркиваю "3" ,писавший отзыв требовал от трешки всех возможных и не возможных услуг и сервиса как от пятерки и плюс авиа перелет со всеми +++..нельзя так ..На мой взгляд отличный отель,отличный пляж соответствует цене и качеству услуг, в некоторых случаях даже превышает в некоторых вариантах отели 4****,к меня претензий нет...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (592) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Nikkein
Russia
Salsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2011
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 888
  • Photos: 0
0 Благодарностей