АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2011
18.07.11 - 27.07.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Общие оценки совпадают с другими: размещение, питание...

Translate

Общие оценки совпадают с другими: размещение, питание, развлечения (особенно, для ребенка), - все на уровне.

При этом....

Так случилось, сломал на пляже ногу.

Отвезли в больницу, наложили гипс.

И мед. персонал отеля и дежурные администраторы знали о моей проблеме с возможностью передвижения по территории отеля.

Но!!!!

Только после того как я догадался сам попросить приносить еду в номер, это было сделано.

Тоже самое было с инвалидной коляской - никто из сотрудников не сказал, что в отеле они есть и что я могу их использовать. Видели, как мне тяжело было передвигаться и ничего не делали до моей просьбы.

А теперь вопрос - для отеля такого уровня это нормально???

Added: 29.07.2011 20:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 676 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхали этим летом в Пиратах. Ребенок в лягушатнике в большом бассейне порезал ногу. Кровь хлестала. Врач даже просто не помог остановит кровь ( ведь вина отеля: детский бассейн, но небезопасно). Пока не активировали страховку-к ноге не притронулись.
Complain
Это в первую очередь вина отдыхающих, которые носят бокалы к бассейну и на пляж, а вы случайно не из 8.. номеров. А то был малец с порезанной ногой, мамашку которого часа 3 разыскивали.
Complain
Нет. Я была с ребенком и порезался он об плитку в бассейне. Бассейн выложен мозаикой и несколько плиточек отпало. Значит это не первый случай в отеле.
Complain
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate
Евгений
Unverified Account
Турист