АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
11.07.11 - 23.07.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 11.07.11 по 23.07.11 Номер 40D1. ПЛЮСЫ...

Translate

Отдыхали с 11.07.11 по 23.07.11

Номер 40D1.

ПЛЮСЫ:

Большая, красивая территория. Отличный песчаный пляж. Отличная анимация. Практически весь персонал говорит по-русски. Отличный детский клуб с площадкой. Девочки на ГэстРэлейшен вежливые и хотят как-то сгладить неприятные моменты. Дозвонился до ресторана ROMA(итальянский) за 8 минут(с 9:55 до 10:03 звонил не кладя трубку). Обслуживание в данном ресторане замечательное. Раз в неделю Турецкий вечер в ресторане. Именно только в этот день такое ощущение, что официантов становиться на порядок больше, либо они только в свой национальный вечер, бегают с утроенной энергией.

МИНУСЫ:

Хотел приобрести пакет VIP, так на ресепшен попросили 5 минут подождать. Прождал 15 минут, попросили еще 5 минут. Пришлось развернуться и уйти.

Находились в бунгало, так слышимость за стенкой отличная. На досуге можно послушать, о чем говорят соседи, а вечером послушать песни птичек и сверчков, так как балконная дверь с просветами вверху.

Однообразная еда на завтраке/обеде/ужине хотя ее много.

В ресторане убирают плохо.

За напитками самому ходить надо. За все время только два раза предложили что-нибудь принести.

Посуда грязная. Официантов в час пик не хватает. Приходится их ловить.

Смотрите внимательно, когда заказываете напиток, что б в чистый стакан наливали. Несколько раз приходилось пальцем показывать, что стакан грязный.

Несколько раз самому приходилось менять столовые приборы, т.к. те которые были на столе - до конца не отмыты, т.е. грязные.

Черешню нужно выбирать тщательно, так как попадалось много плеснявой/гнилой.

Пару раз на просьбу принести стул для ребенка был послан официантом(Tanet вроде так его зовут), типа вон он там, сам сходи.

Что бы принесли в номер детскую кроватку пришлось 2 раза звонить и 4 раза ходить на ГэстРэлейшен.

На просьбу убираться в номере с 10 до 12(так как ребенок 1,5 года) пришлось 3 раза оставлять заявку, т.к. на один день принимались меры.

Горничные входят в номер без стука. Одна вообще вломилась при табличке "не беспокоить" и при закрытой двери на цепочку, так что часть косяка двери оторвалась. Ни по-русски ни по-английски не говорят.

САМЫЙ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ НА ОТДЫХЕ:

У ребенка на 8 день отдыха подскочила температура до 38.5 и продолжалась 2 дня.(то что это солнечный удар или кондишен – исключено). Так как с нами была Теща(педиатр) она поставила диагноз – инфекция. Отель здесь не виноват конечно, так как больные приезжают и заражают здоровых.

На 8 день я получил отравление. Позавтракал яичницей с колбасой + апельсиновый сок. Целый день пролежал. Тошнота, головокружение, живот болит. Принимал только лекарства. Под вечер вычистило. Из туалета почти не выдил. 9 день мог ходить, но надолго из номера не выйти, так как туалет «зовет». У супруги та же форма была, только немного легче(болит живот). Теща(педиатр) поставила диагноз – отравление. На ресепшен разумеется сказали, что все в отеле хорошо и что это вы все(я жена и ребенок) получили солнечный удар. Теща проходя мимо медпункта увидела очередь из 10-12 человек(интересно что это у них так резко интерес к врачу образовался). Своей еды не имели и ни где кроме, как в ресторане, не кушали. Алкоголь не употребляли.

Отель на 5 звезд не тянет. Хорошая четверка - не больше.

Если кто-то и надумает ехать, то запасайтесь:

Нурофеном, линексом, агументином, активированным углем, анальгином, фурозолидоном, эрсефурилом.

До этого отдыхал 7 раз в Турции.

Лично я НЕ порекомендую этот отель кому либо, как 5*.

Added: 26.07.2011 09:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Здравствуйте! Вас приветствуют соседи по совмещенному номеру 40D2. Полностью согласна с вашим отзывом. Но дать пятерку итальянскому ресторану - это слишком. Самый большой минус - это дверь между номерами. Мы старались все 9 дней говорить шепотом, чтобы не тревожить Вас. Этот отель напоминает отдых в Анапе. Желания возвращаться нет.
До свидания, было приятно увидеть вас на сайте.
10:36 26.07.11
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ВЛАДИМИР! КАК ДОЛЕТЕЛИ? ВЛАДИМИР, СПАСИБО ЗА МНЕНИЕ. НО ДУМАЮ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НЕ СОГЛАСИТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО ДЛЯ ВАС МЫ ПРИЛОЖИЛИ МАКСИМАЛЬНО УСИЛИЙ, ЧТОБЫ ХОТЬ КАКИМ-ТО ОБРАЗОМ СГЛАДИТЬ НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ. ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО С ВАМИ ОБЩАТЬСЯ!! ОЧАРОВАТЕЛЬНЫМ КСЕНИЯМ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ!!! И НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БОЛЕЙТЕ!!
LIrina999 здравствуйте.
Прошу прощения, что Вас беспокоили, но когда у ребенка что-то болит он плачет, капризничает. Итальянский ресотран нам понравился. По поводу двери - это точно.

Admin здравствуйте.
Долетели хорошо, спасибо.
Спасибо Вам и Тимур Бэю за ваши усилия, которые сгладили негативные моменты.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Vladimir
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 6 622