Отдыхали в этом "замечательном" отеле с 27 июня по 08 июля с мужем и детьми 7 лет и 6 месяцев. Привезли нас в отель в 23-00. Спасибо хоть накормили. Начитавшись отзывов про 2-х этажный корпус, очень боялись туда попасть, особенно на первый этаж, так как там кафельные полы, а у нас маленький ребенок. В агентстве нас убедили, что нас заселят в основной корпус, но нас заселили в 2-х этажное здание на первый этаж. Когда мы пришли в номер мы были просто в шоке!!! В нашем номере даже двери в ванной не было, висели грязные полотенца, корзины для мусора были под завязку забиты. И это отель 5 звезд! Пошли на ресепшен разбираться, где нам было сказано, что номеров нет но нас переселят в 8-00. Конечно же утром нас никто и никуда переселять не собирался. Вместе с нами из Самары в этот отель приехали 2 семьи. В одной их них была очень боевая женщина-МАРИНА! Спасибо ей огромнейшее! Когда они увидели наш номер то тоже были очень шокированы, и когда у нас должна была быть встреча с нашим гидом, она сказала, что общаться с ним будут только после того как нас переселят. И о чудо! нас быстренько переселили, правда в этом же корпусе, но на второй этаж. Там конечно намного лучше. Хотя все та же старенькая мебель. На ресепшене каждый день происходили скандалы из-за заселения. Особенно бурно скандалили жители апартов. Одна компания даже снимала фильм, чтобы потом выйти с этим материалов на 1 канал в передачу Малахова. Может быть их скоро увидим. За поездку мы отдали 82,5 тысячи рублей. Я думаю, что за такие деньги можно было бы отдохнуть получше.

Что можно сказать про питание - голодными не ходили, но достаточно все однообразно. Мясо накладывали как будто от сердца отрывали. Из фруктов были одни яблоки, апельсины и сливы. Были еще арбузы и дыни. После того как наша Марина пообщалась с руководством отеля появилась черешня и абрикосы. Я считаю, что это ненормально когда све обещанное приходилось выбивать.

Но несмотря на неприятные моменты с заселением мы все таки очень хорошо отдохнули. Море просто супер. От горок моя дочка была в восторге. А что нам надо для счастья - чтобы счастливы были наши дети. А вот бесплатный детский мини-клуб на деле оказался вовсе не бесплатным. То они футболки раскрашивали за 20 у.е., то песком делали апликации за 10 у.е. Если платить не хочешь - то ребенок будет лежать на матрасе и смотреть мультфильмы. Этот отель выбрали в основном только из-за этого клуба, а на деле он нам и не пригодился.

Насчет туроператора, Анекс тур у нас тоже украл 2 дня. Больше с этим оператором никуда и НИКОГДА не поедем. И отговорим от поездок всех своих знакомых! В отеле наши проблемы их совсем не волновали, а волновали только покупка экскурсий и отговаривание нас от приобретения их у других организаций!