АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Beach Club Pinara, Royal Sultan Garden (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Abstained
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление - неплохое, но это только благодаря тому...

Translate

Общее впечатление - неплохое, но это только благодаря тому, что за несколько лет выезжая на отдых ты понимаешь, что если тебе его пытаются испортить, то это может тебе в дальнейшем сослужить плохую службу! Теперь поясняю, турки в последнее время просто обнаглели, приобретаю путевки "все включено" хочется получить соответствующий сервис, а на деле выходит все не так! Если при заселении в отель ты не будешь "башлять" за все, то сервис у тебя будет соответственный, т.е. никакой! При раннем вылете из Москвы с семьей из двух детей (5 и 8 лет), соответственно ночь накануне просто отсутствовала вовсе, в отель мы входили в 11:30 по местному времени, на ресепшн заселить сразу отказались, сказав, что номер будет после 2-х часов....... Далее, при общении на ресепшн с главным менеджером, комната у которого рядом, просто оказался хамлом (не ударить его в челюсть, мне помогло просто большое усилие воли!!! (при том что он знаками показал моей жене закрыть рот!!!!). Далее при заселении номер оказался вроде ничего, пляжные полотенца просто нужно выпрашивать!!!! Если у Вас возникают проблемы с техническим состоянием номера (поломки), на ресепш Вам будут мило улыбаться и обещать, что все исправят, но это не так!!!!Можно ходить и оставлять заявки много раз!!!! Короче, если у Вас есть руки, то лучше самому все исправить. Питание: живот набить можно, но разнообразия мало, каждый раз приходиться напоминать в ресторане, что что-то закончилось и нужно принести ещё! Еда по расписанию и если Вы приходите например не сначала, то есть вероятность что-то закончиться.......Пляж рядом и это как и территория единственные плюсы этого отеля!!!! Анимация вообщем слабая, но если Вы участвуете в конкурсах и мероприятиях, то они вас запомнят и это поможет Вам веселее проводить время...... Т.е. мораль всей басни такова -- если Вам плюнули в лицо, то оботритесь и просто отдыхайте, т.к. отпуск всего несколько дней!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 24.07.2011 12:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 907 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

А вы случайно не тот Алексей, который стал Мистер Пинара в июле?:)
Алексей, а за сколько вы приобрели путевку?
А что такого страшного "забашлять" 10$ на ресепшен? Люди тоже работают и зарабатывают как могут! Чаевые обслуживающему персоналу во всем мире приветствуются или 300 руб. такая не подъемная плата за хорошее отношение??? Почему русские оставляют в обычных ресторанах чаевые на родине, а в Турции думают что "все включено" это волшебное слово ??? возьмите в следующий раз в поездку 50$ на чаевые и вы увидете разницу!
И еще одно! Это право отеля вас заселить с 2-х часов!!!! хоть у вас 5 детей!!! в турфирме вас обязаны об этом предупреждать! заселение 14:00, р\ч 12:00! А вы уверен начали бурагозить и получите ваш сервис!! После этого русских и не любят!!
Если общее впечатление неплохое, то почему такие странные оценки???? Вы бы провели денек в отеле в центре Кемера - думаю ваши взгляды на Пинару радикально поменялись бы.
All reviews of the hotel (209) Previous rate Next rate
Алексей
Unverified Account
Турист