Отдыхали с 25-го июня по 10-е июля 2011 г. Две мамы с двумя детьми. Заплатили чуть больше 200000 руб. за Family room. Очень старались не обращать внимания на недостатки, но... судите сами.

1. Все Family в этом отеле расположены на 2-м этаже (ступеньки). На всей территории ступеньки: хочешь подобраться к бассейну - 4 ступеньки, к закусочной - 5 ступенек, к туалету на улице- около 10. К ресепшену и главному ресторану - там ступеней не счесть...и еще вариант - гора настолько крутая, что даже спускаться по ней неудобно. А у меня 2-х летний ребенок в коляске!!! Хотите верьте, хотите нет, но коляска у меня сломалась после 2-х недельного скакания по ступенькам. К слову, год назад эта же коляска прекрасно перенесла месяц в другом отеле, который тоже позиционирует себя как "семейный".

2. Размер и планировка нашего номера вызывает, как минимум, удивление. Одна комната проходная без окон, но с санузлом; другая - с балконом. Т.е. стандартный номер поделенный поперек!!! (и по размеру тоже!!!) Некуда было даже чемоданы сложить...Ожидания номеров, невозможность их поменять - я даже не обсуждаю.

3. Питание как питание, чем то хуже, чем то лучше. Но вот очередь на 20-30 минут для компании из 7-ми человек!!! Потом очередь за одним блюдом, за другим...Простите, ТУХЛЫЕ ОГУРЦЫ!!! Соки только разведенные.

4. Очень сильный ветер постоянно. Отель то ли неудачно расположен, то ли неудачно распланирован. В Круглом баре пластиковые стаканы с недопитыми напитками улетают прямо в "шикарный" бассейн. Туда же летят окурки...пепельницы здесь не предусмотрены...Вода из бассейнов выплескивается на 3-4 метра.

5. Проблемы с электронными ключами каждый день. Когда ты взбираешься к номеру со спящим ребенком в коляске в час дня и обнаруживаешь, что войти не можешь...со слезами начинаешь прокручивать возможные варианты попадания в номер...Не думаю, что кому-то это покажется мелочью!!!

6. Бар на пляже - это просто чудо... За 10 минут до открытия собирается очередь метров 5, и больше уже не исчезает и не уменьшается до закрытия...Воды в бутылках нет, из еды, внимание!!! тост: хлеб-сыр-ветчина-хлеб. Иногда круассаны. За 2 недели 2 раза видели арбуз))) Но, гвоздь программы, огромная лужа, вытекающая из бара как раз на забетонированную площадку, где распологается толпа...

Перечислять можно бесконечно. Б/у-шные шезлонги, перетянутые резинками; рваные пляжные полотенца (которые очень непросто получить. На пункте выдачи в 9.30 утра мужчина сообщает: Извините, чистых нет!); ожидание миникара 40 минут; поиски туалетов (на карте отмечен только один); из импортных напитков - Кампари и Ред Лейбл; отсутствие урн на всей территории, ...

Тематические рестораны явно не являются "ресторанами". Как можно назвать еду в забегаловках, расположенных в центре, изысканой я не понимаю. С каких пор фаст фуд стал изысканным???

Меня удивляют хорошие отзывы. Делаю скидку только на то, что вы без колясок, номера у вас стандартные, вы любите ураганные ветра, стоять в очередях, лазать по горам и есть мороженное до глубокой ночи, вам все равно что пить и что есть. Дома вы не готовите, в хорошие рестораны не ходите. Вам нравиться любоваться на отлетевшую плитку в бассейнах, отсутствие зелени и даже хороших газонов, вытираться "задеревеневшим" полотенцем по 2-3 дня и общаться с некомпетентным персоналом.

Если это про вас, тогда вам понравиться этот отель.