Ко вниманию отдыхающих и туроператоров.После выражения недовольства,нижеизложенного,буквально через час администрация проявила чудеса внимания по отношению к моим требованиям.Несмотря на то,что отель,будучи городским и соответственно не располагающим большой территорией не может иметь,к примеру, объёмный бассейн,который хотелось бы видеть, привычно-зато полностью компенсировала недостающие размеры моих лично требований.Персонал,проявляющий высшую степень любезности и внимания--это стоит отметить особо---предоставил мне ВСЁ--в прямом смысле этого слова,что бы мне хотелось увидеть---номер меняли с улыбкой на лице---не нравится?--нет проблем!,проявление внимания ко всему,что может вызвать у тебя дискомфорт.Я польщена.Атмосфера чудесная---уютная,позитивная,бескомплексная....--это благодаря в первую очередь вышколенному отношению персонала ко всем индивидуально.Поверьте,если на второй день весь мой негатив растворился в море---то это благодаря генеральному директору,лично заинтересованному ко всем нюансам,которые могут волновать настроение гостей его отеля.Спасибо.В итоге --прекрасный номер с видом на море--словно сливаешься в картину Айвазовского,удобное рассположение отеля---прекрасный вид на старый город и море с балкона.Милая территория с маленькой декорацией старого Ретимно.Отель имеет свой определённый стиль.,и ни в коем случае не надо сравнивать с теми отелями,которые, находясь в отдалении,отличаются всего лишь размерами.Одним словом---не сравнивайте джинсы с фраком.Это ошибка информации,которая была предоставлена агенствами.Приезжают со взглядом на размеры,а видят мини.Вот в чём и заключается первичное обманчивое мнение в сравнении.Это маленькое красивое мини.Спасибо всему персоналу отеля за все удобства,которые были предоставляются не только мне,я уверена,но и всем гостям лично.