АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Abstained
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пришло утро…и на рецепции нас собралось несколько семей...

Translate

Пришло утро…и на рецепции нас собралось несколько семей (около 15 взрослых), которых заселили не так, как это было заявлено в ваучере. И практически все прилетели 29.05. Пришла гид, которая не смогла нам всем помочь, при этом мы (туристы) уже обзвонились в московские тур.агенства, в которых говорили, что помогут и надо вызвать ген.представителя натали-турс. Гид набрала его номер – но говорить отказалась! Представителя зовут светлана, она приехать ОТКАЗАЛАСЬ!!!!!! Разбирайтесь сами…..далее был скандал с Большой руганью, хождением к управляющему, писанием заявления, протестов, снимание на видео и попыткой вызова туристической полиции! Всё это длилось несколько часов, пока менеджеры не решили нас переселить в ближайший отель *****. Большая часть людей уехала, мы же забрали ключи от одного из их номеров, и сами переселись. При этом отель нам выдал браслеты VIP, которые персонал ни когда не видел. В общем, писать можно очень долго описывая совершенно мерзкое отношение представителей натали-турс к своим туристам!!!!!!!!

Часть вторая.

Отдых начался))) наконец-то в конце второго дня пребывания! Теперь по порядку:

Питание- фруктов практически не было, видели привезли арбузы, но их так и не дали…...ни черешни, ни клубники не было. Ходили и к итальянцам, в общем на Крите было намного лучше.

Пляж: не ухоженный, зонт и лежаки платные, по-моему 6 евро, мы были VIP, поэтому не платили (сейф для нас тоже был бесплатный), полотенца выдали под залог, если хочешь сдать грязное с твоего счёта снимают несколько евро – по-моему, полный бред, я такого ни где не видела!

Территория не плохая, детям есть где поиграть и покупаться, в верхних бунгало свои бассейны.

Анимация- просто супер!!!!!! Без пошлости, очень отличные номера. Наши старались, хотя приехали почти одновременно с нами, отдельный привет Альфе!!!

Номера убирали одинаково, что с чаевыми, что без.

Остров потрясающий!!! Брали машину прям в отеле на прокат и катались, очень понравилось.

Вывод с натали ни когда, в это отель тоже, а вот на Родос очень хочется вернуться!

Added: 21.07.2011 20:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности