АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали на Кипре, в г. Айа-Напа, с 9 по 18 июля...

Translate

Мы отдыхали на Кипре, в г. Айа-Напа, с 9 по 18 июля 2011 года, в отеле "Corfu". Все было замечательно, но в последний день нам все испортил и гид и администрация отеля. Дело в том, что в последний день отдыха нам нужно было уезжать из отеля в 6 утра. Гид заранее объяснила, что нужно накануне подойти к администрации отеля и попросить, чтобы нам приготовили завтрак раньше (обычно он с 7 утра). Мы так и сделали, на, что нам сама (!) хозяйка отеля заявила, что персонал только в 6 утра приходит, и, что "я буду для вас вызывать персонал раньше???" Мы конечно были в шоке, сказали, что нам в общем-то нужно только чашечку кофе и бутерброд с маслом, что можно заранее приготовить. она нам опять же в грубой форме заявила, что это невозможно, так как персонал приходит только в 6 утра. Я пыталась ей объяснить, что в других отелях если не успеваешь на завтрак, дают что-то с собой, но она была не адекватна абсолютно. Сказала, если нас что-то не устраивает, "идите и разговаривайте с хозяином" (её мужем). Мы не пошли, так как трудно было бы объяснить, он по-моему даже английского не знает, не то, что русского. Мы позвонили нашему гиду Армине описали ситуацию, она на нас наорала, сказала "что я вам еще завтрак буду сама готовить??? и я не Господь Бог, я же не могу все решать, значит у них такие правила". Я конечно была в еще большем шоке. Ну мы немного её остудили, сказали чтобы она не кричала на нас, мы-то с ней нормальным тоном разговариваем, она после этого перезвонила хозяйке, естественно та сказала, что она нам не отказывала. в общем гид Армина сказала, что будет кофе, булка и масло. Утром мы пришли и увидели только кофе (это за полностью оплаченное проживание и питание), когда наш автобус за нами приехал, пришла девушка (персонал) и принесла булку и масло))) В общем, хочу сказать, что в ЭТОТ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ и с ЭТИМ ТУРОПЕРАТОРОМ Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ НА КИПР! Отношение отвратительное! Хоть вроде бы и мелочь, но жизнь как раз состоит из таких вот мелочей.

Да, и насчет выкачивания денег. Там действительно улыбаются тебе только за деньги, с нас содрали за номер 50 евро, типа за вид на море, 3 этаж. Все, как только эти 50 евро попали к Жене в карман, о нашем существовании все забыли, внимания ноль! Хозяйка вобще не стесняется выкачивать деньги сама, при всех...ужас какой-то. В отеле тараканы, постоянно не работает кофе-машина, тосты или подгорают или недожариваются, лучше бы хозяйка на это обращала больше внимания, а не сидела с ноутбуком весь день в отеле. Очень жаль, что мы выбрали этот отель для отдыха.

Added: 19.07.2011 08:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (625) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Яна
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 391