АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
23 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a With family in July 2011
01.01.70 - 01.01.70
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день, вчера вечером приехали из этого...

Translate

Всем добрый день, вчера вечером приехали из этого отеля (Муж-Жена и один ребенок), в Египте были первый раз, весь отдых можно поделить на две части, первая часть, когда все понравилось и вторая часть которая добавила "ложку дегтя в бочку с медом", не буду особо повторяться и описывать то что пишут почти во всех отзывах, кратко плюсы:

-заселились без проблем, номер хороший (2410) все работало, уборка, бутылка воды в номер-все нормально.

-питание тоже было без проблем (первую половину отдыха), чувство голода я не испытывал ни разу, даже если пропустить ужин или обед, но фруктов действительно практически нет, апельсины, зеленные дыни, пару раз бананы, арбуз дали один раз в последний день),хорошая кондитерка и выпечка.

- море и пляж-все очень понравилось- это основной плюс этого отеля, что бы увидеть экзотических морских жителей не нужно далеко плавать, они все "прикормлены" туристами возле пирса, видел мурену, осьминога, скатов,и прочих больших и маленьких рыб..., они совсем не боятся людей, на любом из пляжей всегда найдете место и "обставите" его как захотите "плетенкой"(заборчик) всего хватает.

- персонал- все дружелюбны и приветливы, просто отвечал на их "ДРЮГ, КАК ДЕЛЯ, ВСЕ ХАРЯШО" - всегда говорил что все отлично и как дела у них, они улыбаются и довольны, на чай давал, по началу, практически всем кто обслуживал (бармены всех баров и ресторана и уборщику в номере) потом понял что в некоторых случаях это ни как не влияет на улучшения качества обслуживания (самый противный бармен на пляже КАРИМ, чаевые ему не давайте, он их просто не заслуживает, не жалко ни одного долара МАХМЕДУ, обслуживал среднюю зону ресторана, парень всегда внимателен и обходителен).

Минусы:

-анимация, ее действительно практически нет, ХОЧУ СКАЗАТЬ ВСЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ, ЕДИНСТВЕННОМУ АНИМАТОРУ ФЕДОРУ, который пытался как-то развлечь отдыхающих, но один аниматор на такой большой отель- это отсутствие анимации, такая не дальновидная жадность менеджмента отеля просто удивляет, там в сто раз больше садовников и убирающих на пляже ( были в маленькой тройке в Турции, там 4-ре аниматора всех на "уши подымали" в хорошем смысле этого слова, а здесь даже музыку возле басейна не включат- МРАК И ТИШИНА"

-И Самый большой минус, что % арабов в последние дни получился 80% на 20% всех "ЕВРОПЕЙСКИХ" национальностей! ВЫ не можете лечь возле бассейна- все занято "уточками и их полотенцами с дня их приезда- до ..., вы не можете найти себе столик в ресторане со стульями, потому что на столик рассчитан на 4 ч. садится 8 ч. арабов, и я сам не мог попасть в ресторан поесть по тому что висела табличка "CLOSE", они наглые и не тактичны, я не расист, но этот процент концентрации людей разной национальности нужно четко делить, я видел как "Славяни" не понимали, когда они положили еду себе на стол , вернулись и не обнаружили стульев, на которые можно сесть и поесть, потому что за соседним столиком сидела арава арабов, и их переместила!

- Подитожив- я скажу, что если бы я уехал на несколько дней раньше, я бы советовал этот отель, всем своим знакомым, но сейчас, на оборот я не советую сюда ехать, Вы получитесь придатиком к арабскому миру (я не рассист, познакомился со многимими местными и приезжими арабами(волейбол)они не плохие ребята, но менеджмент отеля должен сделать выбор, какой турист им выгоден (пообщавшись с местными абориганами, арабы им не интересны, они не покупают экскурсий -вообще, слышал историю что они настолько экономны, что берут 5 браслетов на 10 чел., а потом меняются, что бы претйи в столовую!

Первых 7 дней моего отдыха - я бы добавил к + отеля!

Последних 3 дня- это просто ужас!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 17.07.2011 20:58 3 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в июле 2011 года.
Спасибо за отзыв и чудесные фотографии на сайте TopHotels.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в Coral Beach Resort Hurghada. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества сервиса в нашем отеле.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли за эти годы.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 573) Next rate Все отзывы автора (7)
Сергей
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 19
  • Readership: 6 936
  • Photos: 20
0 Благодарностей