за последние 30 дней
Отдыхали в июле 2011 года в этом отеле. Были очень...
Отдыхали в июле 2011 года в этом отеле. Были очень разочарованы. Этот отель состоит из двух зданий, старое здание называется Арабелла,а новое Арабелла Ворлд.Мы купили путёвки в Arabella World и это было отмечено в наших документах. Но несмотря на это нас заселили в старый корпус. Наши возмущения нам не помогли. Тогда мы обратились к менеджеру отеля. Он объяснил нам что в новом корпусе все номера заняты, но пообещал что нас обязательно переселят через пару дней.Когда мы подошли на рецепшион через два дня, то там конкретно отморозелись и сказали что менеджер выходной и вообще он такого распоряжения не давал.
Теперь о самом номере в отеле. Постельное бельё было конкретно серого цвета и мы обнаружили несколько чужих волос на простыни. Полотенца были все в пятнах, как будто их вообще не стирали. Были видны следы туши и т.д. А самое интересное это то что нам за неделю ни разу не поменяли ни постель ни полотенца.
До пляжа как оказалось нужно идти метров 300, хотя было сказано в описании отеля 150 метров. В баре на пляже можно было пить юпи 4х видов, вода без газов, кофе типа Гала и чай. Иногда вместо юпи из автомата текла простая вода. И если мы спрашивали почему течёт вода то турок отвечал все притензии на рецепшион.
Единств. плюсом было песочное побережье и очень приятное, тёплое море. Короче говоря в Турции мы были третий раз и такого ещё не видели.
Комментарии к отзыву (8)
Перед отпуском я прочитала в отзывах туристов, что при выписке из отеля у многих были проблемы с полотенцами. Если на полотенце находили какоето пятно, то отдыхающий должен заплатить за него 10 долларов. Даже если это пятно там уже было. Поэтому мы не захотели с ними связываться и купили себе новые. Советую брать полотенца с собой!
