От дыхала в этом отеле в сентябре 2010 года. Написать решила после многочисленных отзывов о ужасном заселении в номера без балконов. Меня заселили в номер без балкона (правда в течении 1 минуту после приезда в отель), в номере был индивидуальный кондиционер. Индивидуальный кондиционер есть не во всех номерах, у кого его не было жаловались на то, что около 3 ночи его отключают и просто гоняют горячий воздух люди задыхались спать не могли, на улице жарко и ночью и днем и очень душно. Во время моего отдыха температура воздуха была днем +40 ночью +28 +30, если вы не деревянные то хочется остудиться, я за все время нахождения в отели не разу не открыла плотные шторы чтоб от солнца не накалялся номер и всегда когда была в номере включала кондиционер. Отсутствие балкона я не заметила вообще. По поводу хамства на рецепшне, не разу не чего подобного не было, я правда общалась с ними 4 раза: 1 раз при заселении, оформляли быстро всю необходимую информацию про залог за полотенце и бесплатный хамам донесли четко внятно по-русски. 2 раз я звонила, сообщила, что у меня нет света в номере, через 2 мин пришел человек где-то чета пощелкал, дал свет. 3 раз я ожидая лифта спросила можно ли мне дополнительную простынь накрываться, через 5 мин простыть была у меня в номере. 4 раз мне сотрудник рецепщена подарил сувенир из ракушек при этом ни до ни после ни каких разговоров, а тем более домогательств с его стороны не было. Мне кажется если вы начинаете хамить то и вам в ответ хамят. Мне показалось, что персонал весь очень приветливый. А все разговоры «да мы были в Европе там…», я была и в Европе и в Турции и у нас по России, обслуживания лучше чем в санатории при управлении делами президента «Волжский утес» не где нет, и питания я лучше не где не видела, но там не соленого моря. Так что сами для себя решите зачем вы едите, чтоб наслаждаться морем? Чтоб жрать в три горла? (судя по отзывам народ едет именно за этим), искать пыль в трудно доступных местах? или отдыхать. Все удачного отдыха.