за последние 30 дней
Были с маленьким ребенком. Номер SeeVeiw в главном корпусе...
Были с маленьким ребенком.
Номер SeeVeiw в главном корпусе.
Особенностью отеля является летний театр в 25-30 метрах от номеров главного корпуса и идиотская группа массовиков-затейников из Италии организующих шоу каждый вечер с 9 до 11. Звук динамиков выкручивается на полную мощность. Даже при закрытых дверях в номере спокойно разговаривать невозможно.
Естественно в условиях "пати прямо в номере" уложить спать маленького ребенка невозможно, да и самим находится в номере не комфортно.
Просьбы на ресепшене уменьшить громкость натыкаются на откровенную грубость и хамство. Особенно этим отличаются Night Manager, лысый злобный карлик, и Guest Relation Manager. General Manager просто отказался встречаться с нами что бы выслушать жалобы и обсудить пути разрешения конфликта.
Попытка турагенства договориться с отелем, чтобы переселить нас в другой отель шокировал всех. Palladium отказался возвращать деньги за остаток проживания и имел наглость пригрозит штрафными санкциями. Беседовали с другими постояльцами, почти у всех есть негатив к отелю: шумные кондиционеры, обшарпанные номера, отсутствие сервиса в отеле (нет анимации днем, нет игровой комнаты для детей, грязные бассейны, нет сервиса на пляже), нет бассейнов с морской водой, скудный выбор меню.
Категорически не рекомендую, особенно если вы едtnt с детьми. Не дай бог какая проблема и вы останетесь с ней один на один.
Комментарии к отзыву (3)
