за последние 30 дней
Отдыхала в этом отеле 16 дней в июле, нас было 4 семьи...
Отдыхала в этом отеле 16 дней в июле, нас было 4 семьи ,все с детьми.
Что понравилось :
-Туроператор Sunrise-tour, все было оперативно и четко.
-отличная зеленая ухоженная территория,в сосновом лесу.Комаров не было,как ни странно.
-номер тоже был хороший, мы брали SUPERIOR Deluxe, это обновленный в 2011 году номер,модерновый и современный, с плазмой,большим балконом и отлично работающим кондиционером. Для справки: номера SUPERIOR Deluxe и SUPERIOR Family это новые ,красивые номера с современным дизайном. Номер Deluxе И Family - эти номера обновляли ранее они более простые,но в целом жить можно. Стандартные номера ЛУЧШЕ НЕ БРОНИРОВАТЬ , сама наблюдала как люди на них жаловались, очень простые и многие без ремонта.
- уборка номера в целом была терпимая,хотя друзья жаловались,но у нас все было ОК.
- питание разнообразное,много овощей,гарниров,много рыбы,мяса было немного меньше,но нашим мужчинам всегда хватало.
Черешня,абрикосы,Персики ,Арбуз и Дыня были ежедневно на обед и ужин. Мороженное так же.
-море чистое и красивое и теплое
- шоу,детям нравилось, а это самое главное
- a la cart рестораны, очень понравился Итальянский и Рыбный на берегу моря.
- юниорский клуб, детям от 9 до 11 лет было там интересно.
- хобби центр, когда сильно уставали от моря и солнца .развлекали себя росписью по щелку(платно)
ТЕПЕРЬ ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ :
- Огромное количество народа, отель забит на 100%. В 9 до 9.30 на завтраке и с 19 до 20.00 на ужине ,сесть вообще нет возможности.Все занято.
- от такого наплыва народа официанты не успевают все убирать, ждали пока нам накроют стол 5-10 мин, потом 5 минут пока положат вилки и еще 10 пока поставят стаканы, иногда на 4 человека доставался лишь один стакан.
Одним словом с сервисом проблемы.
- места на море надо было занимать в 7.00 утра, у бассейна можно было что то в 9.00 найти. Если пришел позднее - сиди на газоне.
-ultra all incusive - не видела ни одного бесплатного напитка импортного производства.Только платно.
- Турецкий a la cart ресторан - 2 часа ждали основное блюдо, в это время успели сходить в основной ресторан,поесть и вернуться.
- 60-80 долларов за бутылку местного турецкого вина в a la cart ресторане, АБСУРД.
Ну а в целом впечатление от отеля хорошее.
Благодарим за то, что Вы отдыхали в нашем отеле. И за оставленный Вами отзыв, который поможет нам в дальнейшем совершенствовании уровня обслуживания.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Мутлу Джошкун
Вы действительно хотите удалить комментарий?