АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2011
01.07.11 - 05.07.11
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сам отель мне очень понравился, хотя у меня был не самый...

Translate

Сам отель мне очень понравился, хотя у меня был не самый лучший номер! Но у ребят со 2 этажа...номер был ужасный. Им его только через 2 дня поменяли. Там были муравьи, ванная ужасная, ободранная. Не заселяйтесь на 2 этаж!!! Но потом дали очень хороший. Отдельно хочется выделить ресепшен...Во-первых, никто не говорит на русском. Во-вторых, все сотрудники улыбаются тебе до тех пор, пока ты улыбаешься ты. А когда просишь поменять полотенце или о другой услуге, которую по определенным обстоятельствам они не имеют желания оказать. Улыбка пропадает, а появляется повышенный тон и эмоционирование. Затем уже не выдержав такого унижения за собственные деньги, и попросив жалобную книгу, мне четко ответили, что ее нет, а затем попросили удалиться, В ОЧЕНЬ ГРУБОЙ ФОРМЕ, даже за руку схватили и отдернули. И до гида они дозвониться не могут! В общем, если сменить персонал на ресепшене...что можно и 4* сразу дать. За то в ресторане очень все прилично, чисто, обслуживание супер! Всегда все вовремя убирается, 5 баллов, хотя само питание скромное, но есть все, что нужно.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 11.07.2011 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 068 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

ну, мы жили в 2011 году, в сентябре, на втором этаже. номер огормный, отремонтированный, все новое. никаких муравьев, что за бред вообще! просить сменить полотенце необходимости не было. так как убирались каждый день и все меняли. до гида дозваниваться тоже никого не просили, так как в первый день взяли у нее сотовый телефон.
в общем, как вы к людям, так и они к вам.
а если вам надо было, чтобы вас облизывали с ног до головы, то надо было не четверку брать, а пятерку с плюсом. на крите такие есть.
Complain
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate
Илья
Unverified Account
Турист